Unterordner in Outlook nach Änderung Serverinformationen weg!?

RamonFühr · 7. November 2016

Im Postfach von Outlook: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** geändert von imap.gmx.de auf imap.gmx.net und smtp.gmx.de geändert auf smtp.gmx.net und alle gefüllten Unterordner waren anschließend weg! Rücksicherung von .pst nicht möglich, da gleichzeitig eine neue Sicherung erstellt worden ist! Wie bekomme ich meine Unterordner wieder??? Gruß Ramon

Marketa_D

Hallo Ramon,

danke für deine Rückmeldung.

Entschuldigung, ich dachte, dass du ein Microsoft-Konto mit deiner gmx.net-Adresse erstellt hast.

Falls sich die Unterordner online nicht befinden, und falls du die von der *.pst-Datei nicht wiederherstellen kannst, sind sie leider wahrscheinlich verloren.

Du hast folgendes gesagt: Im Postfach von meinem gmx-Konto geändert von imap.gmx.de auf imap.gmx.net und smtp.gmx.de geändert auf smtp.gmx.net und alle gefüllten Unterordner waren anschließend weg! Kannst du mir es bitte mehr erklären? Hat sich
die Domäne deines Konto geändert? Hat Outlook die Server-Einstellungen nur so alleine geändert?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung

RamonFühr

Hallo Marketa,

auf https://mail.live.com komme ich momentan nicht an die Daten ran, daich zu spät die neue Email eingeben wollte, Bereich wird erst ab 01.12.16 freigegeben.

Die Unterordner hatte ich lokal im Outlook auf meinem PC mit Daten aus dem abgelaufenen alten Emailadresse gefüllt,

die mit sofortiger Wirkung von gmx.de auf gmx.net gelöscht wurden, eine eigene Sicherung .pst wurde auch sofort

durch die durchgeführte Änderung überschrieben! Bei GMX waren diese Ordnerstruktur nicht angelegt - leider nur lokal!!

Verstehe nicht wie das passieren konnte?

Mit freundlichen Grüßen

Ramon

Marketa_D

Hallo Ramon,

so wie ich dich verstehe, benutzst du einen Mail-Klienten um dein Konto zu synchronisieren. Wie sieht das Konto also online unter
https://mail.live.com aus? Kannst du da die Unterordner sehen? Oder unter gmx.de?

RY (Independent Advi

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Hi Krisztina,

Mein Name ist RY, ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Verwenden Sie Outlook-Anwendung?

Sie können Ihre Servereinstellungen ändern, indem Sie zur Outlook-Anwendung > Datei->-Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen > unter Mail-Registerkarte, Doppelklicken Sie auf Ihr E-Mail-Konto

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es zu Ihrem Ende geht.

Vielen Dank!

Bezug

Ry

Jenscoburg

Guten Tag,

ich habe das gleiche Problem. Was muss ich aber unter Serverinformationen / E-Mail-Server eingeben, wenn ich mein Hotmail/Outlook.com-E-Mail in Outlook 2013 einrichten will?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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