Unterordner in Outlook werden auf anderen Geräten nicht angezeigt

SteffenGM · 22. November 2022

Hallo,wir haben im Posteingang einen Ordner "Kunden" erstellt. Dieser Ordner wird auf allen PCs angezeigt. Wenn wir auf einem unserer PCs PC#1 in diesem Ordner noch weitere Unterordner für die einzelnen Kunden anlegen werden diese auch nur auf PC#1 angezeigt.Wenn wir auf anderen PCs PC#2, PC#3 weitere Unterordner erstellen werden sie auf anderen PCs angezeigt - nur nicht auf PC#1. Wenn wir auf "Senden-Empfangen Gruppen definieren" gehen, sieht man in der Ansicht auch, dass die neu erstellten Ordner nicht richtig mit einbezogen werden siehe Screenshot - es geht um den rot eingekreisten Or

Alexandar Petrov

Hallo Steffen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie sieht es aus, wenn du den Unterordner mit dem Outlook Web App im Office 365 Business Portal erstellst? Bitte merke, dass Änderungen lokal im Outlook müssen zuerst mit dem Cloud synchronisieren und dann mit anderen lokalen E-Mail-Klienten. Hast du bereits am PC1 versucht, ein neues Outlook Profil zu erstellen, dort dein Office 365 Postfach erneut automatisch zu verbinden, Outlook mit dem neuen Profil zu starten und dort zu testen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Peter.Star

Hallo,

ich weiß jetzt nicht ob ich dich korrekt verstanden habe. Du hast Unterordner im Archiv angelegt und diese werden angezeigt? Wenn ich jetzt richtig geraten habe dann klicke auf den Pfeil vor Archiv und die Ordner werden eingeklappt.

Gruß

Peter

Bernd Leutenecker

Hallo!

In einem anderen Forum erhielt ich einen Tipp, der bei mir erfolgreich war:

Ich habe einfach einen dieser ansonsten nicht angezeigten Unterordner

zum Startordner von Outlook gemacht - und nun werden die bisher nicht

sichtbaren Unterordner (sowie ich das bisher geprüft habe) angezeigt!

Gruesse

Alexandar Petrov

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Unterordner sind normalerweise sichtbar im Outlook für mobile Geräten. Versuche am besten die Anwendung und den Account erneut am Handy zu konfigurieren. Wenn du ein neues Unterordner im dem OWA im dem Office 365 Portal erstellst und diese nur im Outlook
für mobile Geräte nicht angezeigt wird,
kontaktiere am besten die verantwortliche Kollegen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mario Crews

Hallo,

ich war ne weile nicht online. Ich habe das es in der zwischenzeit mit mehreren Geräten probiert. Es liegt nicht an meinem Gerät. Da der "Fehler" um es so zu nennen auf 5 anderen Geräten vorhanden ist kann es nur an der App liegen. Ich habe auch alle möglichen
Einstellungen probiert aber die Benachrichtigungen für Unterordner bleiben aus. Muss man in der Webversion von Outlook.com etwas bei den Unterordnern ändern?

Beste Grüsse

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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