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Also Ich versuche seit August 2016 das Problem mit microsoft zu beheben leider Ohne erfolg bis Heute jedoch wurde das Problem schlimmer anfangs konnte Ich noch reine Textnachrichten versenden (nicht nur Antwortschreiben auch Neu erstellte e-mails, Heute um 1247 nach 3 Std Wartezeit für support Chat und in der zwischenzeit einem Telefonat mit einem Herrn der Mich aufgrund meiner Deutschen Sprache nur teils verstanden hat kam ne Antwort das Momentan Fehler da sind Ich sollte auf status.live.com drücken und das mal checken Soweit Sogut alles ist Betriebsbereit So nächste Antwort hierzu ein auszug aus dem Chat verlauf :


Momentan gibt es international Serverschwierigkeiten bei Outlook.com das betrifft vor allem Europa, es kann sein dass Sich das ganze relativ schnell wieder legt. Ich möchte ihr Anliegen allerdings gern weiterleiten und mich bei Ihnen zwecks Rücksprache melden. Haben Sie für mich eine Email auf der Sie senden und empfangen können?

12:58

Ich
Nein das ist das Problem Ich habe seit Februar nur noch diese e-mailadresse Kann dort zwar Empfangen aber nicht´s senden auch nicht an Ihren support

12:59

Markus NT
Das habe Ich auch so verstanden. Haben Sie eine Email auf der Ich Sie Zwecks Rücksprache erreichen kann?

13:00

Ich
Erreichbar bin Ich mit der Ja aber Ich kann mit dieser nicht antworten

13:01


weiter ging es dann leider auch nicht besser :

Dann rate Ich Ihnen sich in einer Woche erneut mit uns in Verbindung zu setzen. Sie können bis dahin auch gern in der Microsoft Community einen Beitrag dazu verfassen, die Wahrscheinlichkeit dass sich die Kollegen in der IT zügig damit auseinandersetzen steigt dadurch. Melden Sie sich bitte gern erneut in einer Woche sollte die , Schwierigkeit dann noch bestehen, werden wir gern nach alternativen Lösungen für Sie suchen. Haben Sie vorerst weitere Fachspezifische Fragen?

13:06

Da ich keine weitere fachspezifischen Fragen von Ihnen erhalte, werde ich wie bereits angekündigt, den Chat beenden.
Sie können sich gern wieder per Chat oder telefonisch an unseren Support wenden.

13:08

Ihr AnswerDesk Anprechpartner Markus NT hat die Chat-Sitzung beendet. Vielen Dank für Ihre Anfrage im AnswerDesk.

13:08


dies war dann die letzte e-mail die Ich erhielt am Telefonsupport wurde Mir ausdrücklich Mitgeteilt das es für Outlook nur Chat oder e-mail Support gibt !

Ich stehe jetzt wieder da wie zu beginn hab Hier 5 Std meiner Freizeit damit verbraucht für sinnloses zu diskutieren und keine Lösung in sicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!