Update Failure - Windows 7 Service Pack 1

Hallo zusammen,

ich kann das Update kb3156016 nicht installieren. Fehlercode ist 80070490.

Ich habe bereits einiges versucht z.b. das manuelle installieren von dem update.

Ich habe herausgefunden dass die mum-Datei (c:\Windows\servicing\packages) nicht vorhanden ist. Ich glaub die müsste doch vorhanden sien oder?

Im cbs log (c:\windows\logs\cbs) steht dass genau diese datei nicht vorhanden ist und dass es deswegen der Fehler besteht.

Als ich versucht habe diese mum-Datei aus einem anderen Rechner zu kopieren erhielt ich die Meldung: Zugriff verweigert.

Was könnte ich dennoch machen um dieses Sicherheitsupdate zu installieren?


Danke für eure Hilfe.

VG St C



Hello together,


i cannot install the update : KB3156016. The error code is 80070490.


I´ve tried a lot of things already inclusive the Manual install of the update.

I found out that the mum-file (c:\Windows\servicing\packages) isnt there. i think ist supposed to be there, right?


The cbs log (c:\windows\logs\cbs) Shows that this file is missing. And that the error is also caused by this missing.


When i try to copy the mum-file from another Computer (same kb3156016) i get the message: Access forbidden.


What else can i do so that i can finally install the security update?



Thank you very much for your help


Best regards



St C