Update für Office-Programme verfügbar - ich kann die Updates aber nicht laden

RobertLangerLR · 24. März 2017

Hallo,

in meinen Office Programmen wird angezeigt dass Updates verfügbar sind.

Wenn ich das Update anklicke bekomme ich die Infos das Kosten für die Datenleitung entstehen können - aber das Update lädt nicht.

was muss ich tun???

Thomas Löwe

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wird eine getaktete Internetverbindung (Mobilfunkverbindung) verwendet?

Steht noch eine andere Internetverbindung zur Verfügung.

bernie66hh

Gerne will ich mir die Mühe machen, den Fehler zu erklären: Seit kurzem (evtl. seit dem Update 1 von Windows 8.1. und dem damit verbundenen Update für meine Office-Pakete?) erhalte ich bei jedem Start aller Windows - Programme (wenn ich eine Datei oder
Vorlage öffne) folgende Meldung:

"Updates verfügbar. Update für Office sind bereit zur Anwendung, werden aber mindestens von einer App blockiert."

Daneben erscheint ein Button : "Jetzt aktualisieren"

Wenn ich dort anklicke, prüft das Programm kurz meine Officeversion, um mir dann mitzuteilen: "Sie sind auf dem neuesten Stand"....

Dann ist der die Zeile "Updates verfügbar... " verschwunden. Schließe ich das Programm und rufe es wieder auf: das gleiche. Starte ich ein anderes Office-Programm: Gleiches Problem.

Genauer kann ich das nicht beschreiben, denke ich.

Meine Version 15.0.4605.1003

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Werden die Aktionen in den Programmen von Microsoft Office 2010 oder im Windows-Explorer ausgeführt?

Bitte gebe unter "Web und Windows durchsuchen" den Suchbegriff ein: Windows-Update

Anschließend werden alle verfügbaren Updates installiert, welche verfügbar sind.

ManniMannix

Anbei die Meldungen:

[table][tr][td]Microsoft click to run client - Updates verfügbar. Updates für Office sind bereit zur ……einige Apps müssen geschlossen werden[/td][/tr][tr][td]Jetzt aktualisieren[/td][td][td][td][td][td][td][td][/tr][tr][td]Fenster taucht auf Updates für Office sind verfügbar…Download starten -Ja[/td][td][td][td][/tr][/table]

Es werden aber keine updates installiert. Nach Schließen des Programms und z.B. nach einer Stunde wieder öffnen tauchen die update Meldungen wieder auf.

Jedes Mal Office deinstallieren und wieder neu aufspielen um die updates zu bekommen ist nicht zielführend

Thomas Löwe

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für alle Klick-und-Los-Versionen von Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Buisness und Professional werden die Updates nicht mehr über Microsoft Update/Windows-Update verwaltet. Die Updatefunktionalität wurde für alle Klick-und-Los-Versionen
von Microsoft Office 2013 direkt in die Office-Programme integriert (Office-Programm, Datei, Konto).

Welche Version von Microsoft Office 2013 wurde installiert?

Soweit Microsoft Office 2013 Professional Plus installiert worden ist:

Bitte lade das Systemupdate-Vorbereitungstool herunter, speichere dieses und führe es aus, um das Problem zu beheben:

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=3132 (Windows 7, 32-bit)

http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=20858 (Windows 7, 64-bit)

Weitere Informationen sind hier verfügbar:

http://support.microsoft.com/kb/947821

Starte anschließend Windows 7 neu.

Führe Microsoft Update/Windows-Update aus.

Konnten alle Updates installiert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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