Update funktioniert nicht - Office 365 Update - Update Office 2011 14.1.0

Tobias_80 · 16. März 2017

Hallo Leute,

habe das Forum zum Thema durchforstet und wurde nicht fündig. Daher meine Frage:

Wenn ich Office Updates installieren möchte bekomme ich immer wieder die Rückmeldung "Mindestens ein Update wurde nicht angewendet". Auch bei manuellem Download und manueller Installation ändert sich nichts daran, dass mir

das "Office 2011 Update 14.1.0" nicht installiert wird. Mal ganz abgesehen davon, dass ich nicht verstehe warum ein Update vom 12.04.2011 überhaupt angeboten wird.

Ich versuche ein Office 365 auf einem Neuen MacBook Pro aktuell zu halten, es gab kein Vorab installatierte Version und es besteht ein sauberes Betriebssystem.

Danke für Eure Antworten!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias

Thomas Löwe

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 für Mac manuell:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Deinstalliere Microsoft Office 2011 für Mac manuell:

https://support.microsoft.com/de-de/help/2398768/how-to-completely-remove-office-for-mac-2011

Starte den Mac neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Besteht ein besonderer Grund, warum nicht Microsoft Office 2016 für Mac als aktuelle Version installiert worden ist?

Thomas Löwe

Hallo Tobias,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Dan_Av

Hallo Tobias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ist gegenwärtig Microsoft Office 2011 für Mac oder Microsoft Office 2016 für Mac installiert?

Aktuell ist Microsoft Office 365 installiert. Ich habe die Datei für die Installation beim Onlinekauf im Microsoftstore heruntergeladen und Installiert. Die installierte Versionsnummer unter Word ist 15.32.

Unter Info steht des weiteren weder etwas von Office 2011 noch von Office 2016 sondern nur die installierte Office 365 Abonnement Lizenz.

Danke

Hallo Tobias,

sollte die "normale" Deinstallierung nicht helfen, führe sie bitte nach
Anleitung dieses Artikels erneut durch. Diese entfernt komplett alle Spuren und müsste dein Problem beheben.

MfG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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