Update meines Mac auf macOS Sierra 10.13.5 und Powerpoint funktioniert nicht mehr

Bettina_0807 · 15. Juni 2018

Ich habe soeben ein Update auf meinem Mac gemacht und jetzt funktioniert Powerpoint nicht mehr. Ich erhalte folgende Fehlermeldung:

Wende dich an den Entwickler, um sicherzustellen, dass Microsoft PowerPoint mit dieser Version von macOS funktioniert. Möglicherweise musst du das Programm erneut installieren. Installiere vorher unbedingt alle verfügbaren Updates für das Programm und macOS.

Was kann ich nun tun?

Danke!

Bettina

Gijs_H

Hallo Bettina,

danke für die Nachricht.

Es scheint ein Problem mit Office-Anwendungen für den Mac zu geben. In
diesem Thread haben einige Kunden Probleme mit Word. Können Sie überprüfen, ob Word ohne Probleme funktioniert? Probieren Sie auch die im Thread erwähnten Lösungen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

BernhardRuppert

Nachdem ich eine neues Update installiert habe: mac Os High Sierra 10.13.5 kann ich word nicht mehr öffnen.

Was muss ich tun, dass ich auf meine Word Dokumente wieder zugreifen kann?

C_Sirius

tja, heute früh funktionierte mein Word for mac (office 2016) noch - nun nach Software update auf macOS 10.13.5 nicht mehr. Sehr ärgerlich.

PowerPoint, Outlook und Excel funktionieren.

Bei Word aber bekomme ich nur folgende Nachricht

"Microsoft Word kann aufgrund eines Problems nicht geöffnet werden

Wende dich an den Entwickler, um sicherzustellen, dass Microsoft Word mit dieser Version von macOS funktioniert. Möglicherweise musst du das Programm erneut installieren. Installiere vorher unbedingt alle verfügbaren Updates für das Programm und macOS."

Habe Office neu geladen, dann den Computer neu gestartet --> leider keine Veränderung

EME8734

Ich habe gestern PowerPoint Version 16.14.1 (180613) gekauft und auf meinen MacBook Air (macOS High Sierra, Version 10.13.5) installiert. Nun habe ich festgestellt, dass bei der Vorschau, beim Drucken und beim Erstellen von pdf die Linienstärke falsch dargestellt
wird, d.h. ppt druckt alles mit ca. Stärke 3. Auch die Schrift wird etwas "verzogen" gedruckt. Am Bildschirm wird alles einwandfrei dargestellt. Das Problem besteht sowohl bei bestehenden als auch bei neuen Dateien.

Gibt es einen Fix von Microsoft?

Danke für ein Feedback

JörgEbner

Hallo Bernard_Par,

danke für deine Antwort. Leider konnte ich das Problem nach Umsetzen deiner Anweisungen nicht beheben. Ich setze Office for Mac 2016 ein und hatte keine Probleme mit dem Export, bis ich das Januar Update
16.9 (180116) installiert habe. Ich konnte das gleiche Verhalten auf einem zweiten Mac nachvollziehen. Bei einem dritten Mac habe ich kein Update gemacht und der Export funktioniert, wie gewünscht. Ich vermute,
dass mit dem Update ein Bug hereingekommen ist.

Ich setze macOS High Sierra ein.

Gruss, Jörg

Hi,

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