update und fehleremldung (0xc00001421)

toshi_CC · 8. Oktober 2016

Nach einemheutigen automatischen update kann ich jetzt keine Office (Office Professional 2013) Anwendung mehr starten und erhalte immer wieder den o.g. Fehlercode.

Was muss ich zur Fehlerbehebung machen?

Danke!

toshi_CC

Hallo,

ich verwende keines der beiden Programme.

>> Wenn, nein:

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Habe ich versucht, komme aber auf keinem weg in den abgesicherten Modus!?

Es erscheint immer sofort die gleiche Fehlermeldung, die seit dem Update erhalte!!

>>Klicke den Schlüssel "Graphics" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, DWORD-Wert (32-bit)Schlüssel". Gebe den Namen "DisableHardwareAcceleration" (ohne Anführungszeichen) ein.
Klicke anschließend auf diesen neuen Wert "DisableHardwareAcceleration" und gebe den Wert "1" (ohne Anführungszeichen) ein.

Habe ich gemacht, allerdings ändert sich nichts und es erscheint (egal bei welchem Office-Programm) die entsprechend gleiche Fehlermeldung.

Was kann ich jetzt zeitnah tun, damit ich wieder mit Office auf diesem Rechner arbeiten kann?

BG

Claes

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

Wenn, ja:

Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows neu und starte erneut ein Programm aus Microsoft Office 2013.

Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

Wenn, nein:

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Wenn, ja:

Evtl. ist die aktivierte Hardware-Grafikbeschleunigung für den Fehler verantwortlich.

Bitte gebe die Tastenkombination "Windows-Taste + R" ein.

Gebe das Wort "regedit" (ohne Anführungszeichen) ein. Der Registrierungseditor startet.

Bitte gehe zum Schlüssel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Klicke den Schlüssel "Common" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, Schlüssel". Gebe den Namen "Graphics" (ohne Anführungszeichen) ein.

Klicke den Schlüssel "Graphics" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, DWORD-Wert (32-bit)Schlüssel". Gebe den Namen "DisableHardwareAcceleration" (ohne Anführungszeichen) ein. Klicke anschließend
auf diesen neuen Wert "DisableHardwareAcceleration" und gebe den Wert "1" (ohne Anführungszeichen) ein.

Beende den Registrierungseditor.

Starte Microsoft Windows neu.

Starte Microsoft Word 2013. Startet das Programm fehlerfrei?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste
solange gedrückt bis eine Meldung zum Start im abgesicherten Modus angezeigt wird.

Bestätige den Start im abgesicherten Modus.

Alternativ gehe zum Start im abgesicherten Modus wie im nachstehenden Artikel im Abschnitt "Starten einer Anwendung im abgesicherten Modus" beschrieben vor:

https://support.office.com/de-de/ar...ngezeigt-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa

Besteht das Problem dann auch?

toshi_CC

Hallo Thomas,

nachfolgend die Fehlermeldung beim Öffnen von Outlook - gleiches bei Word etc.:

---------------------------

outlook.exe - Anwendungsfehler

---------------------------

Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc0000142). Klicken Sie auf "OK", um die Anwendung zu schließen.

---------------------------

OK

---------------------------

BG

Claes

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte stelle die vollständige Fehlermeldung hier im Wortlaut bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

update und fehleremldung (0xc00001421) - Similar Threads - update fehleremldung 0xc00001421	Forum	Datum
Updater findet keine Updates Updater findet keine Updates: Hallo, ich habe Office 2019 über meine Uni für Mac. Leider findet AutoUpdate keine Updates. Er sucht durchgehend, aber findet keine s. Screenshot. Es gibt allerdings updates, bspw. habe ich Excel...	Microsoft Office	14. April 2022
Updates Updates: Ich werde täglich aufgefordert office live add-in 1.5 und Microsoft Office File Validation Add-in zu installieren. Davor wird aber gewarnt. Was muss ich tun, um diese Updates zu löschen -inc....	Microsoft Office	7. März 2018
Updates Updates: Hallo, auf meinem Rechner war die Funktion "automatische Updates" ausgeschaltet. Der Rechner wurde sehr wenig benutzt. Jetzt brauche ich ihn. Die letzten Updates sind aus 09.2015 Die Funktion...	Allgemeines	18. Oktober 2017
Updates Updates: Was kann ich tun?Mein Laptop kann keine Updates mehr herunter laden.Und sie somit nicht instalieren.In der Liste steht dann Fehlgeschagen.Manueler upload,genau das selbe. Es erscheinen keine...	Windows Insider	23. September 2017
update update: Seit 12.2016 keine updates mehr ,Automatisch ist aktiviert!	Allgemeines	2. April 2017
Update Update: mein rechner installiert schon seit ewigkeiten 3 updates nicht und wenn ich auf hilfe zu diesem fehler klicke kommt auch der fehlercode WindowsUpdate_8024200D" kann mir jemand weiter helfen bitte	Allgemeines	15. Januar 2017
update update: Ich kann seit längerem kein update für das Surface-Tablet machen. Ist das etwa ein Witz? Das kann ja wohl nicht sein, dass ich mir alle paar jahre alles neu kaufen muss. Ich möchte eine...	Surface	13. November 2016

update und fehleremldung (0xc00001421)