Update von MOutlook

MariluKrallmann · 26. Februar 2022

Hallo,vor 2 Tagen wurde mir beim Öffnen des Outlook-Mailerprogrammes die aktuellste Outlook-Version geöffnet ohne dass ich dem zugestimmt habe. Nun ist meine komplette Mailkommunikation weg, ich kann im aktualisierten Mailprogramm keine Ordner anlegen usw. Ich möchte wieder den Ursprungszustand vor Aktualisierung des Programmes. Wo sind meine Daten? LG

Thomas LST

Hallo Luis,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Installiere die aktuelle Version von Microsoft AutoUpdate:
 https://officecdn-microsoft-com.aka...icrosoft_AutoUpdate_4.45.22031300_Updater.pkg
 Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Luis34553

Vielen Dank, jetzt hat es geklappt. Leider funktionieren die Formeln immer noch nicht. Aber dafür werde ich einen neuen Thread eröffnen.

Thomas LST

Hallo Luis,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Markiere die entsprechenden Antworten als Lösung.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Alexandar Petrov

Hallo Luis,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Hast du Office 365 aus dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen und installiert oder wird Office 2019 separat verwendet? Seit der 12.04.2022 ist der Version 16.60 schon verfügbar. Haben andere Studenten diese Angelegenheit?
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Agnethe_E

Hallo Thomas,

An dieser Stelle bitten wir Dich als aller ersten Schritt eine
Reparatur von Office durchzuführen. Wenn dies nicht klappt, bitte wir Dich einen Screenshot aller Fehlermeldungen zu erstellen und hier hochzuladen. Du kannst dies in Deiner Antwort via diesem Symbol hochladen:

Zudem, bitten wir Dich um folgendes:

1. Bitte bestätige Deine ganz genaue momentane Office-Version wie in
diesem Artikel beschrieben.

2. Bitte teste ob das gleiche Problem auch auftaucht wenn Du ein
Office-Programm im abgesicherten Modus startest.

3. Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

4. Bitte bestätige seit wann genau das Problem besteht und ob Du kurz davor irgendwelche Änderungen an PC, Office oder Konto gemacht hattest.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung Thomas!

Liebe Grüße,

Agnethe

Hi,

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