Upgrade Exchange Plan 1 auf 2

Martin G.87 · 7. Oktober 2020

Hallo zusammen,

evtl. ist meine Frage auch sehr simpel und ich traue mich nur nicht.

Ich habe für einen meiner Accounts einen Exchange Plan 1. Hab mir jetzt die Exchange Plan 2 Lizenz gebucht weil ich u.a. gerne das Online Archiv nutzen will.

Wenn ich jetzt im Admin Portal online beim Benutzer die Lizenz eintragen will, meckern er das diese mit dem Plan 1 in Konflikt steht. Wenn ich den Haken vom Plan 1 rausnehme, ebenfalls die gleiche Meldung. Mache ich irgendwas falsch.

Das einzige was ich mich tatsächlich nicht getraut hatte war, erstmal die 1. Lizenz vom Benutzer entfernen und speichern das dieser keine Lizenz mehr hat. Und danach nochmal versuchen die andere zu aktivieren. Will vermeiden das es generell spinnt und ich dann keine Emails mehr kriege.

Kann mir dazu jemand ein Feedback geben?

Beste Grüße

Galin Karlovv

Hallo Martin,

Bitte prüf im
Artikel, wie du von einem Plan zu einem anderen Microsoft 365 Plan wecheln kannst.
Bitte bemerke, dass du 20-30 Minuten warten kannst, bis die neue Lizenz aufgenommen wird.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Nico_999

Guten Tag,
<br />ich habe mir nun die Exchange Online Plan 2 Lizenz gekauft. Da Microsoft365 bereits die Exchange Online Plan 1 Lizenz hat muss ich diese aus den "Apps" raus machen. Ansonsten kommt die Fehlermeldung:
<br />"Sie können keine Lizenzen zuweisen, die diese in Konflikt stehenden Dienste enthalten: Exchange Online (Plan 1), Exchange Online (Plan 2). Überprüfen Sie die in die einzelnen Lizenzen vorhandenen Dienste, und wiederholen Sie den Vorgang."
<br />Wird der Differenzbetrag zwischen Plan 1 und Plan 2 nun gutgeschrieben?
<br />

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo DanielTamm1402,

Du kannst zusätzlich zum Office 365 ProPlus einen Exchange Online Plan (1 oder 2) hinzufügen.

Hier kannst Du die EXO Pläne vergleichen.

Die andere Möglichkeit wäre auf einen Office 365
Enterprise E3 Plan upgraden. Der E3 Plan enthält Office ProPlus und den Exchange Online Plan 2.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Desislava Dimova MSF

Hallo ThomasHuppertz,

Die beiden Pläne unterstützen Active Directory Synchronisation.

adfs + sso = identity federation = azure ad + local ad

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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KKtz

Hallo,

das steht in meiner Office Lizenz:

Office 365 Business Premium - DE
Office Online
Die neueste Desktopversion von Office
Exchange Online (Plan 1)
Skype for Business Online (Plan 2)
SharePoint Online (Plan 1)

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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