Upgrade von Office Personal auf Office Home

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Du hast ein Upgrade von Personal auf Home durchgeführt?

Welcher Virenscanner ist installiert?

Peter

Hallo,

hast du Office 365 Personal und willst auf Office 365 Home upgraden so musst du erst das Abo für die Personal Version kündigen um dann ein neues Abo für die Home Version abzuschließen. Da Klick & Run Versionen nicht nebeneinander installiert sein können
wirst du erst die Personal Version deinstallieren müssen um dann die Home 2016 Version zu installieren. Hier https://stores.office.com/myaccount kannst du die Personal Version kündigen falls du dich für den Kauf im Online-Store entschließt wirst du auf die
entsprechende Downloadseite geleitet.

Gruß

Peter

Hallo Peter,

danke für die Antwort!

Wir sind aber zwei Menschen mit je einem Office Personal, das wäre künftig aber rausgeschmissenes Geld, daher möchten wir gemeinsam Home nutzen.

Verlängern oder upgraden muss dann aber nur einer von uns, der andere greift mit auf Home zu. Was passiert aber mit den Daten aus dem nicht verlängerten Account? Wird das damit auch alles in die Homemitbenutzung übertragen?

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Dein Abonnement von Office 365 Personal kann mittels einer Einladung zu Office 365 nicht um ein Jahr verlängert werden und es kann auch kein Upgrade auf Office 365 Home durchgeführt werden.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport, dort kann die Zuordnung des Office 365 Personal Abonnement zu deinem Microsoft Konto aufgehoben werden. Danach kann die Einladung angenommen und deinem Microsoft Konto zugeordnet werden:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo,

wenn du ein Upgrade vornimmst wird Personal in ein Home Abo mit verkürzter Laufzeit um gewandelt und das Home Abo wird voll berechnet. Was wird dir im Account unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Peter