Validierung des Accounts

TheresRickenbacher · 24. Februar 2017

hallo Microsoftsupport

Leider habe ich folgendes Problem dass ich seit Eröffnung eines Microsoftkontos *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. nun praktisch jeden Tagen mein Microsoftkonto validieren muss. Jetzt schon das 4. Mal. Ich fülle jeweils das captcha aus und dann werde ich in den Posteingang weitergeleitet. Was muss ich machen damit dies endlich aktzeptiert wird. Der Rechner ist komplett neu aufgesetzt und 1 Mobile Phone ist mit dem *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** verknüpft.

Wäre Ihnen sehr dankbar für eine rasche Hilfe.

freundliche Grüsse

Elena_H

Hallo TheresRickenbacher,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Gehe bitte hier
http://outlook.live.com/owa und sende bitte eine E-Mail von dort. Wenn das CAPTCHA-Challenge angezeigt ist, versuche bitte es zu bestehen und überprüfe, ob das Problem noch besteht.

Bestätige auch bitte dein Konto per SMS hier:
https://account.live.com/reputationcheck

Für Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße!

Elena

Christian_Sa

Hallo remozemp,

Haben Sie das gleiche Problem mit ein andere Rechner?

Haben Sie auch das gleiche Problem mit einem anderen Browser?

Haben Sie eine SMS Validierung probiert? Es hilft bei der Validierung Ihres Accounts.

Falls das Problem weiter bestehen sollte, stehen wir Ihnen zur Verfügung

Freundliche Grüße

Christian

trailynx_com

Hi, ich habe eine ähnliche/weiterführende Frage:

Ich möchte einen outlook alias von einem outlook/live account zu einem anderen "transferieren".

Habe hierfür besagten alias vom ersten account gelöscht, und wollte ihn nun beim zweiten anlegen.

Hier erhalte ich aber bei der validierung die meldung das die mail-adresse bereits existiere...

Habe schon versucht die existenz der mail-adresse durch senden einer mail zu testen, da erhalte ich aber eine "delivery failed" --> die adresse existiert also nicht momentan.

Wie lange dauert es bis das update in der validierung greift und ich die mailadresse wieder als alias anlegen kann? ...erhalte jetzt natürlich keine mails auf die adresse (was auch eher unvorteilhaft ist).

Oder gibt es da auch eine phase in der der alias nicht belegt werden kann?

besten dank

trailynx

Leo_L

Hallo Liva,

danke für deine Nachricht.

Da es um deine Validierung geht, möchte ich dich bitten, dich tatsächlich an den Support zu wenden.

Den Link findest du
hier.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

Leo_L

Hallo Okan,

danke für deine Nachricht.

Ich sehe, dass es hier um deine Validierung geht und du Hilfe bei der Anmeldung benötigst.

Deshalb möchte ich dich zu den Kollegen unseres
Microsoft Account Support leiten.

Dort kann man dir weiterhelfen.

Bei anderen Fragen stehen wir dennoch gerne zur Verfügung.

Gruß

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Outlook Alias transferieren

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Hotmail-Account gesperrt bzw. keinen Zugriff.

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