Validierung Outlook Konto - Nutzungslimit überschritten

J_H_F_163 · 17. August 2020

Hallo,

Ich habe letzte Woche eine Mail bekommen, dass ich mein Outlook Konto validieren muss um Mails schreiben zu können

Die Nachricht lautete wie folgt:

To continue sending messages, please sign in and validate your Outlook.com account.

This helps us stop automated programs from sending junk email.

Thanks for your help and patience!

Das habe ich dann auch probiert und da keine SMS ankamen habe ich die Handynummer öfter angegeben, wodurch nach einer Weile da stand, dass das Nutzungslimit überschritten ist und ich es morgen noch einmal probieren soll.

Das ganze ist jetzt drei Tage her und ich habe es jetzt erst erneut probiert. Bereits bei dem ersten Versuch einen Code zu bekommen kam sofort erneut die Meldung, dass das Nutzungslimit überschritten ist und ich es morgen probieren soll.

Weiß jemand was ich jetzt machen kann?

hph56

hallo Kristina

vielen dank

es schien zu funktionieren, ich konnte einen Code eingeben, leider der falsche von einer andern Applikation. nun ist es wieder gesperrt. es ist zum Verzweifeln.

Hanspeter

LisaUgoagha

Hat leider auch nichts gebracht

habs am nächsten Tag nochmal versucht

kam genau dieselbe Nachricht

LG

Lisa

Kristina B.

Hallo Lisa,

Ich bin unabhängiger Berater.

Danke für deine Frage.

Also "Wenn Sie keine Sicherheitsinformationen (Ihre alternative Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) hinterlegt haben oder diese nicht abrufen können, klicken Sie auf Ich habe keinen Code erhalten, wenn Sie bei der Anmeldung zur Eingabe eines Codes aufgefordert
werden, oder auf Ich habe diese Infos nicht, wenn Sie Ihr Kennwort zurücksetzen. Folgen Sie dann den entsprechenden Anweisungen.

Sie werden möglicherweise aufgefordert, ein Sicherheitsformular auszufüllen. Sie werden nach Informationen gefragt, die nur Sie kennen, z. B. die Betreffzeilen kürzlich gesendeter E-Mails, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Kreditkartendaten. Sie müssen nicht jede
Antwort wissen, und es ist in Ordnung, nur annähernd zu antworten, wenn Sie nicht die exakte Antwort kennen. "

Der Link zu dem Article:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12429/...

Ich hoffe das hilft dir weiter!

Grüße,

Kristina

Peter.Star

Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen. Alternative Mailadresse und Rufnummer.

Lasse dir den Code per SMS oder besser per Anruf übermitteln. Anruf erfolgt binnen Sekunden.

Jedes Konto muss vor der erstmaligen Nutzung verifiziert werden. Dient zum Schutz vor Spammern.

Das Nutzungslimit wird sein das du zu oft versucht hast den Code per SMS zu empfangen. Damit ist diese Methode für 24 Stunden gesperrt.

Vlado_D

Hallo ebwbr,

wie ich sehe, hat Dir Peter.Star bereits geantwortet.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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