Verbinden meines Outlook.com-Accounts mit Outlook 2016 schlägt fehl: Verknüpfen Sie Outlook...

jaytar · 3. März 2017

Hallo,

ich versuche, mein Microsoft-Konto mit Outlook zu verbinden. Hintergrund ist, dass ich in Outlook.com (was ich auf mehreren Geräten nutze) alle meine Mail-Accounts hinzugefügt habe, und der Exchange-Server die komfortabelste Variante ist.

Ich nutze eine E-Mail-Adresse eines großen deutschen Mailanbieters als Microsoft ID-Benutzername, daran sollte es also nicht scheitern.

Wenn ich nun den Microsoft-Account bei Outlook über die Express-Einrichtung hinzufügen möchte, geschieht folgendes:

A1) Ich gebe Benutzernamen und Kennwort des Microsoft-Kontos ein und bestätige.

A2) Die Windows-Anmeldeinformation wird abgefragt (Benutzerkontensteuerung), auch hier gebe ich das Kennwort ein.

A3) Es kommt eine Erfolgsmeldung. Outlook fordert einen Neustart an, um die Konfiguration abzuschließen.

A4) Outlook startet und zeigt folgende Fehlermeldung: Der Name stimmt mit keinem Namen in der Adressliste überein. Danach schließt sich Outlook.

Nun habe ich zunächst in der Windows-Anmeldeinformationsverwaltung alle Einträge gelöscht, um eventuelle Anmeldeinformationskonflikte auszuschließen, und den Vorgang wiederholt, jedoch mit dem selben Ergebnis.

Wenn ich die manuelle Einrichtung benutze, geschieht folgendes:

B1) Ich wähle den Kontentyp Exchange Server aus und gebe Benutzernamen und Kennwort des MS-Accounts ein sowie die Domain outlook.office365.com.

B2) Ich bestätige diese Auswahl und Outlook stellt fest, dass diese Konteninformationen korrekt sind. Outlook startet und zeigt alle Ordner meines outlook.com-Accounts an, sowie eine Mail mit dem Betreff: "Verknüpfen Sie Outlook 2016/2013 wieder mit Outlook.com, damit Sie weiterhin auf E-Mails zugreifen können".

B3) Ich öffne entsprechend den Anweisungen die Outlook-Einstellungen in der Systemsteuerung, erstelle ein neues Profil und wiederhole im Einrichtungsassistenten die Schritte A1-A4 (gleiches Ergebnis) oder B1-B2 (ich erhalte die Mail erneut).

Jetzt bin im am Ende meiner Weisheit angekommen. Es gibt einen Thread hier (https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/oemail-oapps/reconnect-of-outlookcom-account-in-outlook-2016/9d380b70-c3a6-4424-a2d0-0b342db30adf), der ein ähnliches Problem zu haben scheint, da lag die Ursache jedoch anscheinend in fehlerhaften Konfigurationen der privaten Domain des Users. Dies trifft bei mir nicht zu.

Noch eine Idee: Ich verwende Office 365, welches auf eine andere E-Mail-Adresse läuft als mein o.g. Microsoft-Konto. Da Outlook jedoch in der Lage sein sollte, mehrere Accounts zu verwalten, dürfte dies aus meiner Sicht kein Problem darstellen.

Irgendwelche Ideen? Würde Outlook doch ganz gerne verwenden.

Grüße, jaytar

Schaum

Entferne mal den Outlook Connector und versuche es dann mit einer Neuinstallaition.

Es gibt auch noch eine Anleitung zu Verbindungsproblemen mit dem Outlook Connector:

Auto Account Setup von Outlook schlägt bei Outlook.com Accounts fehl

Franca_S

Hallo besu,

da beide Wege sowohl das POP als auch das hinzufügen als Exchange-Konto nicht funktioniert haben, es gab kürzlich eine Umstellung zum Outlook.com Konto, dazu gab es ein Schreiben mit der Aufforderung, die Konten neu zu verknüpfen. Schau' mal hier unter "Erneutes
Verbinden von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit Outlook.com für unterbrechungsfreien E-Mail-Zugriff" und folge den Schritten, um das Konto zu verknüpfen.

Melde dich, fall du weitere Fragen hast.

Beste Grüße

Franca

AndreasMUCNN

... und da bin ich wieder

Nun hab ich das Gefühl, dass die Synchronisierung bei MS komplett abgeschaltet wurde (oder bei mir eine Kamera versteckt wurde und sich die ARD gleich zu erkennen gibt):

So wie es nun paradoxerweise nicht funktioniert:

- In PC-Outlook 2013 das Exchange Profil komplett löschen

- Einen komplett neuen Account bei outlook.com mit direkter Mailadresse bei outlook.com erstellen (wie in FAQ gefordert als erstes Konto - ohne jegliche Verknüpfung)

- Einen Termin im Browser bei outlook.com eintragen

- Bei Outlook 2013 ein neues Profil für Exchange/Activesync erstellen

als Zugangsdaten die neue outlook.com Adresse verwenden und den Server eas.outlook.com mit dem richtigen Passwort.

-> Nun kann er sich nicht verbinden und schlägt "outlook.office365.com" als Server vor.

Übernimmt man den Server wird der als richtig erkannt - es wir auch nicht einmal der eine Termin mit meinem Outlook 2013 synchronisiert. Das PC-Outlook 2013 meldet aber zur Sicherheit wieder synchronisiert und aktuell.

Schön dass ich online die Mail bekomme, dass ich mein Konto verknüpfen soll, da sonst auf dem Desktop-Outlook nicht synchronisiert wird...

Nachdem ich bei dem ganzen Prozedere diverse Timeouts hatte, gehe ich davon aus, dass das MS-Bastlerteam (hoffentlich) gerade dran ist...

... to be continued

Hans-JürgenScheller

Eine E-Mail von Outlook.com

[Action Required] Re-connect Outlook 2016/2013 to Outlook.com after upgrade

schlägt als Lösung vor meinen veralteten Account zu löschen und neu wieder anzulegen. Angabe von Name, E-Mail Adresse und Passwort reicht aus um den Account automatisch neu anlegen zu lassen und alle Kalendereinträge sind wieder vorhanden.

Problem gelöst, man muss aber selbst was dafür tun.

Elena_H

Hallo jaytar,

Hier bist du auf dem Outlook.com-Forum d.h. ich habe nicht die spezifische Kenntnisse um Office-Probleme zu lösen.

Jedenfalls kann ich dir diesen Artikel
empfehlen, wo du Anleitungen finden kannst, um dein Konto erneut in Outlook 2016 zu verbinden. Outlook solltet die Einrichtung des Konto automatisch als MAPI starten.

Falls du noch Schwierigkeiten hast, wende dich bitte an den
Office-Forum
um weitere Hilfe zu bekommen.

Freundliche Grüße und viel Erfolg!

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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