Verbindung von Outlook mit Gmail nicht möglich

TomNeubauer · 5. Juli 2021

Ich besitze ein Microsoft 365 Abo das ja auch Outlook inclusive hat.Ich hab außerdem die Apps nicht nur am Windows PC sondern auch am Android Smartphone installiert. Auf diesem würde ich gerne Gmail durch Outlook ersetzen was ja auch möglich sein sollte. Ich verwende die Funktion Konto hinzufügen auf dem Telefon und wähle meinen gmail Account aus und gewähre alle Berechtigungen.Danach sehe ich alle mein Kalendereinträge und Kontakte aber keine Emails. Ich hab das Konto in der App auch schon versucht zurückzusetzen und die Outlook App auch schon gelöscht und neu installiert. Leider keine Besser

TomNeubauer

Ja genau, ich bin mit dem Konto angemeldet mit dem ich Microsoft 365 gekauft habe, habe aber "nur" 15GB Speicher.
 Darunter der Hinweis dass ich mich mit einem MS 365 Abo anmelden sollte für die 50GB Speicher.
 Ist ja schon irgendwie ein Indikator dass mit meinem Konto was nicht stimmt oder?

TomNeubauer

Das wäre sehr nett wenn das irgendwie möglich ist.
 
Auch in dem Zusammenhang dass es auch im Outlook in der Web Version seltsam aussieht.
 Meine Premium Version wird nicht erkannt obwohl ich durch Microsoft365 dafür ja bezahle.
 Konto entfernen und hinzufügen hatte keine Auswirkungen.

Diane Poremsky MVP

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Ich werde mich mit Microsoft erkundigen, ob oder wann der Cloud-Cache zurückgesetzt wird. Ich weiß, dass es vor ein paar Tagen ein Problem damit gab, aber das wurde behoben.

Ich würde versuchen, das Konto zu entfernen und es wieder hinzuzufügen - sehen Sie, ob das einen Unterschied macht.

TomNeubauer

Ja die zweistufige Authentifizierung ist aktiv. Ich geb mein google Konto bei Outlook an und bestätige danach dass dies Korrekt war bei meinem Google konto. Das war alles oder sehe ich das falsch??
 In meinem Google Account unter dem Punkt "Zugriff durch Drittanbieter Apps" ist Outlook zugelassen

Diane Poremsky MVP

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Hallo Tom,

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook und ein unabhängiger Berater.

Ist die 2-stufige Überprüfung in Ihrem Konto aktiviert? Wenn Sie sich bei gmail.com Einstellungen anmelden und überprüfen, ob diese noch aktiviert sind.

Hi,

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