Verbindung zum Server ist fehlgeschlagen oder wurde unterbrochen

Msoft1373 · 6. November 2017

Guten Abend,

ich habe leider seit 4 Tagen das Problem, dass ich immer wieder wenn ich eine Mail versenden möchte einen Synchronisierungsfehler bekomme mit der Fehlermeldung:

Es handelt sich dabei um einen account von Web.de, dort bin ich Premium Mitglied oder Clubkunde wie das auch heißen mag.

Ich habe schon einmal das Konto gelöscht und neu erstellt, einmal habe ich die Daten automatisch abgleichen lassen, einmal manuell probiert, auch das umstellen der Ports wie es laut Web.de vorgeschlagen ist klappte leider nicht.

Hoffe es kann geholfen werden.

Vielen dank und Güße

Leo_L

Hi,

danke für deine Nachricht.

Ich bitte dich einmal
hier reinzuschauen, ob das auf dich zutrifft.

Auch hier findest du
Hilfe.

Bitte folge den Anweisungen in Artikel, um festzustellen, ob

Hintergrundprogramme die Ausführung
von Office für Mac behindern

Versuche außerdem
Office 2016 für Mac erneut zu installieren und teste das Verhalten.

Ich hoffe ich konnte dir erstmal weiterhelfen und stehe bei weiteren Anliegen natürlich zur Verfügung.

Gruß

Leo

Hazeltine

Danke, liebe Pauline, für Ihre Handlungsanweisung.
Ich habe sämtliche Konten entsprechend eingerichtet.

Ergebnis: Jetzt lassen sich auch keine Mails mehr versenden!
(Sie hängen im Postausgang fest.)

Die Anzeige lautet jeweils:
"Die Verbindung zum Server ist fehlgeschlagen oder wurde unterbrochen."

Gruß

(verzweifelt)

Peter.Star

Da solltest du den Gmail Support ansprechen denn die Meldung lautet ja Server Verbindung unterbrochen. Eventuell gibt es Serverprobleme.

JuNiGee

Hallo Thomas,

also hier ist gleiche Problem: Office hat "Serverprobleme" und der Versuch auf
https://www.office.com/MyAccount zu kommen bringt:

Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen

Die Verbindung zu officeaka.cloudapp.net wurde unterbrochen, während die Seite geladen wurde.

Da ich andere Internetseiten öffnen kann, auch über https (siehe diese hier), gehe ich davon aus, dass grundsätzlich die Kommunikation über 443 und 80 funktioniert.

Aus irgendeinem Grund scheint aber Office nicht kommunizieren zu können/dürfen. Ich weiß nur langsam nicht mehr, wonach noch schauen.

Was ist der nächste Schritt?

Grüße

Julian

PeterVogtZY

Hallo Mrs. Richardson,

den Artikel zu "Grundlegende Einstellungen ..." kannte ich schon. Ich habe noch mal überprüft, dass der Screenshot mit meinen Einstellungen übereinstimmt. Das ist so. Aber das Problem bleibt leider bestehen. Ich kann im geöffneten outlook emails empfangen,
aber keine versenden. Die Fehlermeldung: Verbindung zum Server unterbrochen oder fehlgeschlagen.

Könnte es etwas mit der Authentifizierung zu tun haben? Da verwende ich derzeit Benutzernamen und Kennwort. Sollte ich vielleicht die "Eingangsserver-Infos" verwenden?

Und was ist mit den erweiterten Optionen bei "Erweitert" und dann "Sicherheit". Da hab ich keinen Artikel oder "screenshot" gefunden.

Vielleicht können Sie mir da noch Tipps geben. Das wäre wunderbar!

Vielen Dank,

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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