Verbindungsproblem mit Microsoft Konto mit eigener TLD Mailadresse

Hallo zusammen

Mein Microsoftkonto habe ich nicht mit einer Mailadresse wie *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** oder ähnlichem erzeugt, sondern habe dafür ein Mailkonto genutzt, das meine eigene TopLevelDomain verwendet, die bei 1&1 gehostet
ist.

Seit mehreren Jahren funktioniert das auch problemlos und meine Mailnachrichten werden auch ganz sauber synchronisiert (der Maileingang ist zwar durch diesen zusätzlichen Hop etwas zeitverzögert, aber damit kann ich leben.)

Ich würde nun gern auch die anderen Ressourcen wie Kontakte und Kalender nutzen, habe aber ein Problem, wenn ich versuche, das Konto auf meinen iOS-Geräten an die Outlook-App anzubinden. Trotz korrekter Mailadresse und korrektem Passwort bekomme ich immer
wieder einen Verbindungsfehler und scheitere. Die maunelle Konfiguration von imap und smtp bekomme ich erst garnicht angeboten.

Ich komme mir deppert vor. Versuche ich etwas Unmögliches oder bin ich einfach nur zu blöd und komme nicht auf eine naheliegende Lösung?

Gruß Bernd

Hallo Dora

Account wurde geprüft Mobile Devices sind gelöscht, Geburtsdatum ist ok. Das Konto ist aus Outlook entfernt. Dennoch kommt keine Verbindung zu stande.

Vielleicht habe ich mich missverständlich ausgedrückt: Es geht nicht um die Synchronisierung des 1&1 Mailaccounts sondern um die Synchronisierung meines Microsoft Mailaccounts, der auf die gleiche Mailadresse hört, wie das 1&1 Konto.

Meine Mails landen zuerst bei 1&1, und werden danach erst mit dem MS Konto synchronisiert. Das MS Konto soll aber wiederum mit Outlook für iOS verknüpft werden, damit ich mit Kalender und Kontakten aus dem MS Konto arbeiten kann. Und das klappt nicht.

Gruß Bernd

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Verbindungsfehler besteht also in der Outlook für iOS auf deinen iOS-Geräten.

Bitte führe die folgenden Schritte aus:

- Kannst du auf das betroffene Konto im Browser auf
https://outlook.live.com zugreifen? Ich möchte sicher sein, dass du auf das betroffene Konto zugreifen kannst.

- Bitte melde dich mit dem betroffenen Konto auf
https://outlook.live.com/owa/?path=/options/mobiledevice an und entferne die Verbindung von der Liste. Bitte lies den Artikel

Optionen für mobile Geräte auf Outlook.com.

Ich sende zur Sicherheit einen Screenshot über den relevanten Absatz von dem erwähnten Artikel:





- Bitte melde dich mit dem betroffenen Konto auf
https://account.microsoft.com/profile/ an und übeprüfe das Geburtsdatum und falls es nicht richtig ist, dann gib dein richtiges Geburtsdatum an und speichere die Veränderung.

- Bitte setze das Konto von dem Gerät zurück.

- Lösche das Konto aus der Outlook App für iOS und füge es
wieder hinzu.

- Versuche das Konto mit einem anderen Protokoll hinzufügen (kontaktiere deinen originalen Anbieter, welche Einstellungen du verwenden sollst).

- Entferne die Outlook für iOS und installiere es wieder, füge dein Konto zu der
Outlook für iOS App hinzu.

- Probiere das auch, ob du das Konto in einer anderen App (z.B. in der bestehenden Mail App auf deinen iOS-Geräten) einrichten kannst oder nicht.

-Zur Sicherheit lies auch den Artikel
Mein Kalender und meine Kontakte können nicht mit meinem Smartphone oder Tablet synkronisiert werden.

Bitte melde dich kurz zurück, ob die Schritte geholfen haben oder nicht, der Fehler in der Outlook für iOS immer noch besteht oder nicht mehr.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Peter,

ich habe mal Outlook.com aufgerufen. Ich bin da wohl automatisch mit meinem Microsoft-Konto angemeldet.

Aber wie kann ich es einrichten, dass ich beide Outlook damit verknüpfe?

Ich habe aber keine Microsoft-Mailadresse, sondern bin bei Microsoft mit meiner eigenen Mailadresse (@eigene-domäne.de) angemeldet.

Gibt es irgendwo eine Anleitung, wie ich das bewerkstelligen kann?

Vielen Dank für deine Bemühungen.

Beste Grüße

Friedhelm

Hallo GC85,

welches Handy hast du denn bzw. welche App (Version) benutzt du?

Ich denke das du eine Versuche über Wlan gemacht hast? (Firewall??)

In Outlook.com hast du also als primäre Mailadresse z.Bsp L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eingerichtet?

Ansonsten scheint es ja laut Fehlermeldung ein Verbindungsproblem zu sein...