Verbindungsproblem mit onedrive, trotz WLAN

GeorgHoffmann1 · 23. August 2019

Hallo,

von Office Word möchte ich eine Datei in onedrive öffnen. Allerdings kommt die Meldung, dass keine Verbindung mit dem Internet besteht. Dasselbe steht unter Konto > Verbundene Dienste: Keine Internetverbindung, obwohl ich mit dem Wlan verbunden bin und diese Nachricht hier schreibe. Der cldflt. sys-Treiber wird ausgeführt (4 "Running") und auch der häufig beschriebene Fehlercode 0x8001007 ist nicht angezeigt. Woran kann es liegen?

Viele Grüße,

GH

GeorgHoffmann1

Du hast mich auf die richtige Spur gebracht! Nachdem ich den Virenscanner geupdatet habe, funktioniert onedrive wieder!

Peter.Star

Hallo,

welches fremde welches AV-Tool wird verwendet?

Peter

Peter.Star

Nach Herstellerangaben restlos deinstallieren. Rechnerneustart teste das Verhalten.

Fremde Virenscanner haben auf einem System nichts verloren. Diese stören oder zerstören auch das System.

Der Defender weiß nicht nur was er macht sondern schont auch die Ressourcen.

Grund: Die Hersteller sind nicht in der Lage mit den Neuerungen Schritt zu halten. Sie benötigen teilweise Monate um die Software anzupassen, dann aber kommt schon das nächste Update.

Jürgen Ramien

Erklären kann ich es mir zwar nicht. Aber was gestern Abend nicht funktioniert hat, hat heute geklappt.

Über die Einstellungen in den einzelnen Office-Apps habe ich Office zurückgesetzt und in den Anfangszustand zurückversetzt. Auf einmal war die Verbindung zu meinem OneDrive wieder da.

Vielleicht war es ja nur ein temporäres Verbindungsproblem zwischen den Apps und der Cloud - egal. Hauptsache es läuft wieder...

Gruß

Jürgen R.

-CHF-

Hi,

wie G.O. schrieb:

du verwendest eine Datei, die nicht auf deinem Computer, sondern irgendwo im Internet (OneDrive, Uni-Server, o.ä.) liegt.

Speicher die Datei lokal ab und kläre mit dem Besitzer des Onlinespeichers was sich geändert hat. Oder lade die lokale Datei per externem Programm/App wieder an die Stelle im Internet.

Es ist auf jeden Fall kein Word-Problem auf deinem Rechner, sondern ein Verbindungsproblem zum Speicherort.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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