Verbindungsversuch bei Outlook-Microsoft365 dauert zu lange.

CWD_S · 13. November 2021

Bei meinem Outlook-Microsoft365 dauern die Verbindungsversuche immer mehrere Minuten, manchmal reagiert Outlook auch nicht.Der Support- und Wiederherstellungsassistent führt zu keiner Lösung sondern sendet die Meldung "Diese Lösung wird von Ihrer Office-Umgebung nicht unterstützt.......Die Lösung unterstützt Ihren Kontotyp nicht".Mein Betriebssystem ist Windows10 21H1 Build 19043.1348.Das Problem besteht seit einigen Tagen. Meinen Internetanschluss habe ich von Vodafone/Kabel Deutschland auf Glasfaser/Wilhelm.Tel gewechselt. Das sollte aber nicht zum geschilderten Problem führen.Wo l

Diane Poremsky MVP

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Mein Konto wird unter Microsoft Exchange ausgeführt.
Ich weiß nicht, warum das so ist.

Wenn es sich um ein outlook.com Konto handelt, ist das korrekt. Es wird auf Office 365 Exchange-Servern gehostet.

CWD_S

Mein Konto läuft unter Microsoft Exchange.
 Warum das so ist weiß ich nicht.*
 Sicherheitssoftware von Drittanbietern habe ich nicht installiert.
 mfG C. Strube
 *Ich habe mein Outlook mit Office aus meinem Microsoft 365 Single Abonnement heruntergeladen

Diane Poremsky MVP

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Hallo CWD,

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Welche Art von E-Mail-Konto haben Sie in Outlook konfiguriert? POP, IMAP, Outlook.com oder Microsoft Exchange?

Was verwenden Sie für Antiviren- / Sicherheitssoftware? Sicherheitssoftware von Drittanbietern blockiert es möglicherweise.

Der Support-Assistent ist hauptsächlich für Office 365-Geschäftskonten gedacht, insbesondere für die Behandlung von Problemen mit der E-Mail-Verbindung. Es wird bei einigen Problemen helfen - nur nicht bei den meisten Verbindungsproblemen.

Dragonfire349

Danke für die Antwort. Ich habe mir jetzt anders geholfen. Ich leite die E-Mails aus den Accounts đirekt um meine Outlook Adresse um. Das geschieht sofort und ich bin auf die Outlook Voreinstellungen nicht mehr angewiesen.

Thorsten

Peter.Star

Hallo,

nein, hier gibt es keine Einstellungsmöglichkeiten. 30 Minuten und 50 Mails maximal.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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