Verbundene Konten werden nicht angezeigt

Hallo Hans-Heinrich!



Danke für deinen Beitrag!



Ich verstehe, dass du diese Meldung bekommst, aber das verbundene T-Online Konto nicht in Outlook.com zu sehen ist.



Kannst du bitte kontrollieren, ob du die Adresse des verbundenen Kontos sehen kannst, wenn du eine neue Email auf outlook.live.com/owa erstellst und die Option zum auswählen der Absenderadresse anklickst?



Schaue bitte auch, ob du das verbundene Konto auf der Seite mit den verbundenen Konten sehen kannst, wenn du einen anderen Browser und den Inprivaten Modus verwendest (rechtsklick auf das Internet Explorer Symbol in der Taskleiste > die entsprechende
Option auswählen).



Kontrolliere es bitte auch nachdem du deine Browsers aktualisierst und optimiertst. Anleitungen zum optimieren findest du hier:

Wie optimiere ich den Internet Explorer?

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?




Sollte das Problem weiterhin bestehen, lass uns es wissen.



Gruss,

Eugenia

Hallo,

vorweg muss ich sagen das ich absolut kein Freund von Verbundenen Konten bin. Viel zu viele Unwägbarkeiten.

Die Verbundenen Konten hatten in der Vergangenheit sicherlich ihre Berechtigung.

In der Mail App von Windows kann ich die Konten verknüpfen so das alle Mails in einem Posteingang angezeigt werden.

In der Outlook App für Android werden die Konten in einem Posteingang angezeigt, IOS kenne ich nicht.

Es gibt kostenlose Mail-Clients wie z. Bsp. Thunderbird.

Ich an deiner Stelle würde auf die Verbundenen Konten verzichten und die Möglichkeiten der verschiedenen Apps ausnutzen.

Peter

Hallo,

verbundene Konten werden nicht angezeigt. Gibt es dafür eine bekannte Lösung?

Vielen Dank im Voraus

Franz

Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.

Hallo Franz und Udo,

wir möchten uns für die Verzögerung unserer Antwort entschuldigen.

Ich verstehe, dass die verbundenen Konten nicht in den Einstellungen der verbundenen Konten zu sehen ist.

Bitte führt folgende Troubleshootingschritte aus:



1. Löschung von Cookies und Cache von Ihrem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

-Firefox > Cache eines Browsers löschen

-Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft
Edge

-Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?


3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,
Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

Lasst uns wissen ob Sie weitere Beratung benötigen.

Viel Erfolg und freundliche Grüsse,

Eugenia