Verifizierungs-Code kommt nicht an

Frdx · 14. August 2017

Hallo

Mein Problem ist folgendes:

Ich möchte mich gerne für Microsoft Education anmelden.

Wenn ich nun die E-Mail Adresse meiner Uni angebe, werde ich weitergeleitet auf ein Formular. Dort soll ich einen Code eingeben, der mir per Mail geschickt worden sei.

Ich versuche das nun alles zum x-ten Mal und leider kam nie ein Code bei mir an. Es liegt definitiv nicht an einem Tippfehler.

Wo kann die Ursache liegen?

Kann es mit meinen Browser-Einstellungen zusammenhängen?

Mir fällt einfach nichts dazu ein und ich brauche das Programm leider sehr dringend.

Ich freue mich von Euch zu hören und danke schon mal.

Herzlicher Gruß,

Frdx

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es wäre hilfreich, wenn die Lösung für andere Benutzer hier noch von dir bereitgestellt werden kann.

Frdx

Hallo Georgi,

danke für deine schnelle Antwort!

Ich habe das Problem gefunden, brauche also keine weitere Hilfe mehr.

greets,

Georgi T.

Hallo Frdx,

Funktioniert es jetzt? Benötigst du weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Frdx,

Bitte überprüfe ob du die korrekte E-Mail eingegeben hast.

Des Weiteren überprüfe den Junk/Trash-Mail Ordner deines Postfaches.

Um welche Universität handelt es sich dabei?

Befindest sich diese in Baden-Württemberg? Falls ja, bitte überprüfe ob letztere

hier aufgeführt ist.

Für diese Art von Konten ist
Cotec Support zuständig. Bitte wende dich an diesen, die Kollegen dort werden dir weiterhelfen.

Für weitere Informationen siehe:

Cotec - Hilfe / Support.

Cotec - FAQ's.

Cotec - Video-Tutorials.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hubert Holler

Danke für die Antwort.

Wie kann ich ein Outlook.com als Alias einrichten.

Es ist nämlich nicht mehr möglich ein neues Microsoft Konto einzurichten, da man keinen SMS Code zur Verifizierung erhält.

Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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