Verschieben von e-mails in Outlook 2016 unter Windows 10

Hallo Hermann Schnyder_719,

leider verstehen wir nicht so ganz inwiefern Windows 10 oder Outlook 2016 mit einem eingescannten Foto zusammenhängen. Wir würden Ihnen gerne helfen aber benötigen dafür eine genauere Fehlerbeschreibung. Es scheint so als würde das eingescannte Foto beim Einscannen
bereits verschoben worden sein, denn das Betriebssystem Windows sowie die E-Mail-Applikation Outlook 2016 verschieben keine Fotos.

Wir hoffen bald wieder von Ihnen zu hören um Ihnen helfen zu können!

Beste Grüße

Hallo Peter,

mein Problem ist:

Auf meinem Computer läuft Windows 10 pro Version 1511, Betriebsystembuild 10586.218.

Ich habe auch Office 365 personal (mit Outlook 2016) installiert.

In Einstellungen/System/Standard Apps/E-Mail würde ich gerne als Standard - Outlook 2016 - wählen. Wenn ich App auswählen anklicke, erscheint nur: "Windows E-Mail App" oder "in Store nach einer App suchen".

Ist es möglich auch Outlook 2016 wählen?

Danke Voraus.

jk

Hallo, ich bzw. meine Kollegin ist ebenfalls betroffen von diesem Problem.

Wir nutzen ebenfalls Office 2016 (Exchange Konto) und Windows 10 Enterprise 1607 (Build 14393.105).

Verwunderlich ist dass, das verschieben von E-mails "mal funktioniert" und "mal nicht".

Sämtliche Lösungansätze wurden getestet und führten leider nicht zum Erfolg.

Auf meinem Rechner (allerdings ohne Exchange konto) funktioniert das verschieben problemlos.

Hallo Dan_AV,

vielen Dank für Deine Hilfe. Outlook ist sowohl in Windows 10 und Outlook 2016 als Standard E-Mail Client eingestellt gewesen. Ich habe es aber einmal deaktiviert und wieder aktiviert hat aber nichts gebracht. Keine Veränderung.

MfG

Hallo @all,

der Fehler tritt auch bei mir seit dem letzten Windows Update auf, allerdings lassen sich E-Mails bei mir schon noch verschieben aber nur sehr umständlich.

1. Möglichkeit (ohne Drag and Drop)

Rechtsklick auf die betroffene(n) Mail(s) und dann auf Verschieben -> Ordner usw. ...

2. Möglichkeit (per Drag and Drop und hier scheint auch irgendetwas nicht mehr zu funktionieren)

Beim Klicken auf eine E-Mail und sofortiges Bewegen der Maus in Richtung des gewünschten Ordners, in den die E-Mail verschoben werden soll, wird kurz ein durchgestrichener Kreis als Mauszeiger angezeigt und die "gehaltene" E-Mail wird sofort wieder losgelassen.

Wenn man nun aber eine oder mehrere E-Mails anklickt und etwa 1 Sekunde vor einer Bewegung mit der Maus wartet, dann funktioniert das Verschieben gefühlt jedes zweite Mal.

Dass das kein fehlerfreies Verhalten ist, steht außer Frage.

Zur Fehleranalyse:

Windows Version:

Windows 10 Pro 1607 (Build 14393.105) <- Dies kann man abfragen wenn man eine cmd öffnet und dort

"winver" eintippt.

Office Version:

Microsoft Office Professional Plus 2016 16.0.7167.2040 <- Hierzu z.B. im Outlook auf Datei -> Office-Konto öffnen

dann kann man oben rechts das aktivierte Produkt und

etwas darunter den aktuellen Kanal und die Version

ablesen.