Verschieben von Mails in einer Office Gruppe

MAKOtar · 31. März 2021

Hallo zusammen,

im Rahmen unserer Transition nach M365 habe ich Mails aus öffentlichen Ordnern händisch in eine Office Gruppe verschoben. Dabei ist mir ein Fehler unterlaufen und ich habe die MAils in die falsche Gruppe geschoben. Jetzt möchte ich das korrigieren, es ist aber nicht möglich die MAils aus der Office Gruppe in eine andere Office Gruppe zu schieben. Wie kann ich das lösen?

Grüße MAKO

Alexandar Petrov

Hallo Mako,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Ich kann Mails aus den Gruppen im Outlook problemlos mit ziehen und ablegen (Drag and Drop) verschieben. Welche Version und Build von Outlook verwendest du genau? Bekommst du eine Fehlermeldung?
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Mako,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Es wäre besser, wenn jemand deine Angelegenheit auf der Remote-Verbindung ansieht. Erstelle bitte eine Anfrage im Office 365 für Business Admin Portal, sodass die Kollegen weiterassistieren können.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Mako,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Prüfe bitte im Admin Center, ob die Option für die moderne Authentifizierung im Admin Portal für Outlook aktiviert ist. (Einstellungen > Einstellungen der Organisation > Modern authentication > Moderne Authentifizierung für Outlook 2013 und höher einschalten (empfohlen). )
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

MAKOtar

Hallo Alexander,
 
 ich habe es auf 2 Rechnern mit unterschiedlichen Versionen probiert.
 Version 2102 (Build 13801.20360): Dort kann ich Mails markieren und mit gedrückter Maustaste auf einen anderen Ordner ziehen. Dabei wird der Ordner auch markiert, es macht den Eindruck als wäre alles gut. Wenn ich die Maustaste loslasse passiert aber nichts. Also auch keine Fehlermeldung.
 
 Version 2101 (Build 13628.20528): Es geht gar nicht. Wenn ich Mails markiere und mir gedrückter Maustaste auf einen anderen Ordner ziehen will verändert sich der Mauszeiger nicht so, wie es bei verschieben oder kopieren üblich ist. Es passiert nichts.
 
 Viele Grüße Marcus

MAKOtar

Hallo Alexander,
 die Einstellung ist aktiviert.

Grüße
 Marcus

Hi,

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