Versehentliche Paypal-Überweisung = 99,00 EUR

Hermann Hrobak · 21. Februar 2024

Hallo MS-Supportteam, mein Name ist Hermann Hrobak und ich habe zurzeit kein Abonnement. Am 08.01.2024 habe ich trotzdem versehentlich per Paypal 99,00 EUR aufgrund einer noch aktiven Paypal-Dauer-Überweisung an Sie überwiesen. Deshalb bitte ich Sie um die Rück-Überweisung dieses Betrages auf mein Paypal-Konto > *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***:Ich habe dieses Problem bereits Ende Jan./Anfang Febr. per Chat an Sie gemeldet und erhielt die Antwort, dass man sich bei mir innerhalb 2-5 Tagen melden würde, was aber bis heute nicht geschah. Ich hoffe dass mein Problem nun auf diesem Weg gelöst

Pauline R.

Hallo Helga,

die Bezahlung des Abonnements für Office 365 erfolgt per Kreditkarte oder per PayPal, eine Zahlung per Überweisung ist soweit ich weiß nicht möglich. Bitte wende dich daher direkt an den

Microsoft Store.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Swenja,

die Bezahlung des Abonnements für Office 365 erfolgt per Kreditkarte oder per PayPal, eine Zahlung per Überweisung/Bankeinzug ist soweit ich weiß nicht möglich. Bitte wende dich daher direkt an den

Microsoft Store.

Gruß,

Pauline

Torsten Zängel

Hallo Martin,

wie Pauline schon geantwortet hat, geht das nicht. Ich hatte auch das Problem, da ich mehrere E-Mail-Accounts via IMAP-Protokoll betreibe.

Abhilfe schafft da nur das Tool MOBACKUP, welches du hier: http://www.mobackup.de erstmal testen und (vor allem, wenn du mehrere Accounts sichern willst) käuflich erwerben kannst. Kostenpunkt: 15,00 € bei Überweisung, 16 bei Paypal und 17 bei Kreditkarte
- du siehst, es ist nicht mal teuer.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für Privatkunden ist Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht verfügbar.

Im Internet werden sehr häufig Produkt-Keys aus Volumenlizenzversionen, TechNet- und MSDN-Abonnements, welche nicht zum Weiterverkauf zugelassen sind, angeboten.

Diese Produkt-Keys sind oder werden durch Microsoft gesperrt.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Programme für Privatkunden:

http://office.microsoft.com/de-de/buy/alle-microsoft-office-abonnementplane-und-produkte-vergleichen-FX102898564.aspx

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Oliver Dröge

Hallo,

mache einen Widerruf und bestelle neu. Achte darauf, dass du vom korrekten Microsoft Konto aus bestellst.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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