Versendete Mails werden nicht in "Gesendete Elemente" gespeichert.

XBerg2017 · 14. März 2017

Es geht um ein E-Mail-Konto bei outlook.com bzw. live.com. Seit gestern werden Mails, die ich dort verschicke, nicht mehr im Ordner "Gesendete Elemente" gespeichert, obwohl sie beim Empfänger ankommen. Sie sind einfach verschwunden.

Zuvor hatte ich das Problem, dass die Mails ewig lange im "Entwürfe"-Ordner verharrten, bis sie dann irgendwann verschickt wurden. Das Konto habe ich daher neu eingerichtet (IMAP), aber jetzt habe ich das oben beschriebene Problem.

Wo und wie muss ich die Einstellungen ändern?

XBerg2017

Darf ich fragen, weshalb das im System so eingestellt wurde und vor allem auch nicht von Seiten der User geändert werden kann? Es ist doch völlig unsinnig, versendete E-Mails einfach verschwinden zu lassen, ohne dass sie im Gesendet-Ordner gespeichert
werden! Wie kommt man auf so eine Idee?

Eugenia_M

Hallo XBerg2017!

Es handelt sich hierbei nicht um ein Problem, sondern um eine Änderung des Systems.
Dies wurde so im System eingestellt und es kann nicht geändert werden.

Es gibt die Möglichkeit, die gesendeten Emails im originellen Email Anbieter zu finden; dies hängt aber vom Anbieter an.

Du kannst gerne einen Feedback geben: https://outlook.uservoice.com/forums/284136-outlook-com
(Nur auf Englisch)

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

Eugenia_M

Hallo nochmal XBerg2017!

Leider liegen uns dieser Art von Informationen nicht vor. Vergiss bitte nicht deine Meinung unter

https://outlook.uservoice.com/forums/284136-outlook-com zu veröffentlichen.

Mit freundlichen Grüssen,

Eugenia

Peter.Star

Hallo,

leider ist deine Frage etwas unverständlich formuliert. Versendete Mails werden im Ordner Gesendete Elemente gespeichert. Wo fehlt denn der Reiter Senden? Könntest du dazu einen Screenshot erstellen am besten mit dem Snipping Tool und mit dem vorletzten
Icon in der Bearbeitungsleiste hier posten?

Peter

Andreas_SL

Hallo liveianerin,

normalerweise verweilen die Mails im "Postausgang" bis sie versendet sind und werden anschließend in den Ordner "Gesendete Elemente" verschoben. Wird bei dir der Ordner "Gesendete Elemente" überhaupt angezeigt? Wenn ja, tritt das Problem bei jeder versendeten
Mail auf? Seit wann besteht das Problem? Seit dem letzten Update evtl.?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Hi,

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