Videoanruf mit Skype Business / Teams - Kontakte fehlen

Steffen Lindauer · 15. März 2020

Hallo zusammen,

ich habe Skype for Business respektive Teams installiert.

Ich schaffe es nicht, einen Skype-Videoanruf an einer meiner Outlook-Kontakte

durchzuführen. In Skype for Business werden mir keine Kontakte angezeigt der

entsprechende Button fehlt und in Teams werden mir zwar Kontakte angezeigt, aber

immer nur der Name mit der Telefonnummer, ohne die Mail-Adresse mit welcher

ich sonst immer den Videoanruf gestartet habe.

Ich habe bin irgendwie mit meinem Latein am Ende. Ich hatte früher die "normale"

Skype-Version. Hier hat alles ohne Probleme funktioniert.

Kann mir bitte jemand helfen?

Vielen Dank und viele Grüße.

Wolf Spohr

Guten Morgen.

Bitte versuche die Anleitung
hier.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Galin Karlov MSFT

Hallo CL_de,

Bitte prüf die Information im ArtikelGrundlegendes
zu Microsoft Teams und Skype for Business-Koexistenz und-Interoperabilität.

Es gibt Beschränkungen zwischen Teams und Skype for Business Funktionen.

Die Eskalation eines laufenden Peer-to-Peer-sprach-oder Videoanrufs zu einem mehr Parteien-Anruf mit Teams und Skype for Business-Benutzern wird nicht unterstützt.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

CL_de

Hallo ,

Bitte prüf die Information im ArtikelGrundlegendes
zu Microsoft Teams und Skype for Business-Koexistenz und-Interoperabilität.

Es gibt Beschränkungen zwischen Teams und Skype for Business Funktionen.

Die Eskalation eines laufenden Peer-to-Peer-sprach-oder Videoanrufs zu einem mehr Parteien-Anruf mit Teams und Skype for Business-Benutzern wird nicht unterstützt.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Danke für die Info. Auch wenn es nicht geht, so weiß ich zumindest, dass es so ist und muss nicht mehr weiter suchen oder probieren.

Dominik Jung

Hallo Galin,

besten Dank für die Antwort.

Bei den Anrufen über Teams erscheint die Meldung dass der User für Anrufe keine ausreichende Lizenz hat und es kommt ein Anruffehler.

Bis gestern war es so, dass wenn man dennoch zu Skype for Business starten wählt nur alte Chatddaten einsehbar waren, seit heute früh hat sich das geändert und man kann wieder über den SfB Client Videoanrufe starten.

Viele Grüße,

Dominik

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Ich finde keine Option in Skype for Business Videonachrichten zu senden. Du kannst

Videoanrufe in Skype for Business machen.

Für Skype gibt es Versand von Videonachrichten, aber
ich kann dir keine Information über die Limite von diese Videonachrichten geben. Bitte wende dich an Skype Forum. Ein ähnliches Thema ist im englischen
Thread besprochen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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