Videos in Endlosschleife stoppen nach kurzer Zeit

Ole B. · 22. Oktober 2017

Ich arbeite seit >15 Jahre mit Powerpoint und muss kurze Videoschleifen in Endlosloops präsentieren (medizinische Ultraschallbilder vom Herzen, Echokardiographie). Seit einiger Zeit, ich vermute seit Umstieg auf Windows 10, gibt es Probleme, die Videos laufen im Präsentationsmodus für 2-3 loops und stoppen dann plötzlich. In der "normalen Ansicht" laufen die Videos problemlos endlos.

- Ich arbeite mit aktualisiertem Office 365 (2016) und aktuellem Windows 10 (1607 und 1703).
- das Problem betrifft unterschiedliche Rechner mit unterschiedlichen Grafikkarten: Lenovo ThinkPad T450s, ASUS Zenbook UX31, MS Surface book Performance base mit Nivida

- unabhängig vom Codec zu beobachten mit MS Video 1 und WMV Dateien

- vor und nach Kompression zur besseren Integration

- unabhängig ob "eingefügt" oder "verknüpft"#

- mit und ohne "Zurückspulen"

Es gibt mehrere Fragen hierzu im Netz von anderen Usern die exakt das gleiche Problem beschreiben. Leider alle ohne befriedigende Antwort oder Lösung. Es muss sich um eine ppt und Windows 10 Problem handeln. Gerne schicke ich eine Beispieldatei an einen Support Mitarbeiter zur Prüfung.

Filip_St

Hallo Ole B.,

Um das Problem besser verstehen zu können, brauche ich etwas mehr Info, bitte beantworte die folgenden Fragen:

1. Wenn du die Wiedergabeoptionen für ein Video ein einer Präsentation einstellst, folgst du die genauen Schritte die in den

Artikel 1 und
Artikel 2 beschrieben werden?

2. Hast du schon ein Office repair durchgeführt?
So weit ich sehen kann, hast du deine Anfrage mehrmals gestellt,in beiden Communities, Englisch und Deutsch. Bitte versuch, deine Anfrage doppelt zu posten, zu vermeiden.

3. Entsteht das Problem nur mit einer bestimmten Datei?

4. Um welche Office
Version handelt es sich?Bitte einen
Screenshot
mit den Produktinformationen hinzufügen. Dazu würde ich dir empfehlen, das letzte
Update zu installieren.

Auf eine Antwort freue ich mich sehr!

Bei sonstige Fragen bezüglich Microsoft Produkte, stehen wir gerne zu verfügung.

MfG

Filip S.

Ole B.

Videos laufen wieder.

Die Lösung war das K-Lite Codec Pack 13.6.4 !

Warum schafft Microsoft es nicht stabile CODECS zu liefern oder ggf. einen Fix hierfür?

Ole B.

Eine Antwort auf meine letzte Erläuterung wäre hilfreich .... noch besser wäre endlich mal einen direkten Support Kontakt zu bekommen ..

Hier das identische Problem:

https://answers.microsoft.com/en-us...n/a32a14dc-696c-4471-8f4f-923f5094748f?auth=1

Powerpoint HAT DEFINITIV PROBLEME! Ich beiss jetzt bald endgültig in den Apfel!

Ole B.

Hallo,

ich versuche seit längerem eine Lösung für dieses Problem zu bekommen. Leider helfen solche allgemeinen Antworten wie oben in keiner Weise weiter.

- Sie fragen nach den Versionen - bitte LESEN Sie meine Frage, dort sind die aktuellen Versionen benannt!

- das Problem besteht im Prinzip seit mehreren Jahre, die letzte gut funktionierende PPT Version war 2003-2007.

- das Problem haben viele ärztliche Kollegen und es tritt bei diversen öffentlichen Präsentationen als auch zu Hause auf. Ich bin Arzt für Herzerkrankungen (Kardiologe) und zeige seit Jahren Ultraschallbilder vom Herzen in PPT. Hier wird jeweils ein kurzer
Loop der oft eine Länge von 1-2 Sekunden hat in einem Loop gezeigt. Ich habe gestern eine Umfrage unter professionellen PPT Usern gestartet und habe dieses Problem von vielen Kollegen bestätigt bekommen. Das muss jetzt bitte mal ernst genommen werden - es
sind schon viele medizinische Kollegen zu Apple abgewandert!

- ich habe mehrfach in der Vergangenheit Office Repair ausgeführt ohne Effekt

- Updates sind alle installiert. Ein Kollege berichtete, dass die Funktion seines Rechners nur durch die gezielte RÜCKNAHME eines updates wieder hergestellt werden konnte.

- bitte erklären Sie mir nicht wie die Videos in PPT einzubinden sind! Ich arbeite seit über 15 Jahren mit POWERPOINT und kenne die Einstellungen! Ich weiss wie endlosloops einzustellen sind, die Klickreihenfolge etc . Ich habe seit frühen Schulzeiten 1981
Computererfahrung und alle Plattformen von VC20 über Intel 386 etc miterlebt!

- das Problem entsteht mir allen Varianten (mp4, AVI in diversen Codecs, WMV etc)! Ich kenne nahezu ALLE Codecs und habe das Problem genauso in einem aktuell frisch erworbenem Surface Book Performance base mit 2Gb Nividia erlebt.

Bitte ermöglichen Sie mir einen direkten Kontakt zu einem first-Level-Support!

Tinologin

Hallo Günther,

vielen Dank für Deine Antwort. Woher weiß ich denn, auf wieviele Minuten und Sekunden ich die Audio-Datei kürzen muss? Muss ich die tatsächliche Zeit der Präsi stoppen?

Viele Grüße

Tina

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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