Visio 1 Kündigen

Walther Thomas · 8. August 2024

Guten Morgen, ich hatte vor längerer Zeit Visio 1 abgeschlossen, dies aber schon lange nicht mehr genutzt. Die Zugangsdaten habe ich insgesamt nicht mehr. Ich habe mich darauf schriftlich an Microsoft gewendet und das Abo gekündigt. Der Fall wurde auch als erledigt zurückgemeldet. Jetzt habe ich wieder eine Rechnung bekommen. Erstens ist rechtlich auch eine schriftliche Kündigung geltend. Zweitens finde ich das als ansonsten guter Microsoft Kunde zweifelhaft. Das Visio Konto brauche ich nicht mehr, da ich meine Selbstständigkeit aufgegeben habe und auch Visio von meinem Arbeitgeber gestellt be

Peter.Star

Ich meinte generell kündigen, dann wenn sie ihren 1 TB online Speicher erhalten hat.

Pauline R.

Hallo Walter,

1. Frage: Was ist das für eine Version - Visio 2013.Ink ?

Leider weiß ich nicht was du mit Visio.Ink meinst. Wo genau siehst du diese Bezeichnung? Es gibt Visio Standard und Visio Professional.

2. Frage: Mir dem Programm Capella (Musiksoftware) konnte eine Datei exportieren und mit Visio weiter verarbeiten.

Exportieren kann ich immer noch aber im neuen Visio erscheint alles verschwommen...

Ist die von dir verwendete Version von Capella mit Visio 2013 kompatibel? Frage dazu bitte beim Hersteller von Capella.

Gruß,

Pauline

Wolf Spohr

Guten Morgen Katrin,

Bitte wende Dich einmal an die Kollegen der Abrechnungsabteilung.

Hier die kontakt
Daten.

Unten auf der Seite wähle bitte Deutschland aus.

Die Nummern sind kostenfrei.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Tag,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

gunzo

Hallo Marco,

vielen Dank für Deine Hinweise. Diese Links auf Unteradressen sind mir bekannt. Allerdings funktionieren diese Links nur innerhalb Visio; wenn ich die Visio-Datei als html-Files abspeichere und dann in einem Web-Browser (IE oder Firefox) starte, dann klappt
das Anspringen der Unterseite eben nicht (jedenfalls bei mir). Und hierfür suche ich eine Lösung.

Eigentlich sollte man annehmen können, dass diese Links auch unter HTML so wirken, wie innerhalb Visio - oder täusche ich mich da?

Nochmals vielen Dank.

MfG

Hi,

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