Von Office Pro Plus zu Office 365 - Lizenzänderung funktioniert nicht?

incognito01 · 29. September 2019

Hallo,

ich hatte die letzten zwei Jahre eine Office-Lizenz von der Schule (Office Pro Plus mit 5 Lizenzen). Leider läuft das Abo aus und ich habe mir nun Office 365 gekauft und installiert. Allerdings steht bei meiner Lizenz und beim Produkt immer noch "Office Pro Plus", obwohl ich doch nun das "normale" Office 365 habe.

Wie kann ich das ändern?

Danke im Voraus.

Thomas Löwe

Hallo,

konnte der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus manuell entfernt werden?

DimiTreee

Hallo

Wie hast du den das "neue" Office aktiviert? Wurde der neue Product key benutzt?

VG

Dimi

incognito01

Also ich bin der Anweisung in dem kleinen Booklet gefolgt: auf office.com/setup gegangen, dann angemeldet und den Product Key eingegeben. Danach habe ich es installiert und dachte, dass das alte Office "überschrieben" wird. Allerdings steht eben noch immer
das Pro Plus da.

Das Pro Plus Abo geht bis 5.Oktober. Wird es dann automatisch "überschrieben"?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere den Produkt-Key zu Office 365 ProPlus manuell gemäß der Anleitung.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Office 365 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

SabrinaReich4392

Guten Tag

Bei mir ist die neueste Version drauf, leider seither in Outlook 2013 (Office 365 Pro Plus, Windows 7 Ultimate) oft "keine Rückmeldung". Gleiches bei Outlook 2016 (Office Pro Plus, Windows 10 Pro). Wir haben auch noch andere Lizenzen (Office 2016 Professional
Plus), da funktioniert Outlook ohne Verzögerung! Besten Dank im Voraus für eine Rückmeldung

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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