W10 nach Creator Update. Outlook 2016 kann nicht geöffnet werden

Berg&Mann · 30. Mai 2017

"Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.

Der Informationsdienst C:\PROGRA1\COMMON1\Apple\INTERN1\APLZOD64.dll" kann nicht geladen werden. Überprüfen Sie, ob der Dienst installiert und konfiguiert ist"

Was ist zu tun?

Danke WIN

Dan_Av

Hallo Berg&Mann,

repariere zuerst dein Outlook und teste das Verhalten.

Sollte das nichts bewirken, erstelle ein
neues Outlook-Profil und füge dein Konto dann wieder neu hinzu.

Halte mich auf dem Laufenden.

MfG

Berg&Mann

Das Problem ist gelöst, danke für die Unterstützung.

Ich bin aber auf einer komplett falschen Fährte gewesen, ihr von MS ebenso.

Wohl ist oder war Outlook nicht mehr benutzbar, das Problem lag aber bei iCloud.

Das iCloud-App muss mit dem Creator Update beschädigt worden sein oder es gab auf meinem Laptop eine 32- und eine 64-Version. Wieso?

> siehe Fehlermeldung "APLZOD64.dll"
und fehlende Kalenderansichten

Lösung

iCloud deinstallieren und Registry putzen

- ging aber erst mit MS-Spezial-Werkzeug

iCloud komplett neu installieren

Office reparieren

Neues Outlook-Profil erstellen

Aufwand: 1 Tag Arbeit

Smile

WIN

Agnethe_E

Hallo Sebastian,

Vielen Dank für Deine Mühe Deine Lösung hier zu teilen!

Liebe Grüße,

Agnethe

Sebastian_Berger

Hallo,

hatte exakt dasselbe Problem, Lösung bei mir war wie folgt:

1. Icloud deinstallieren und PC neustarten

2. CCleaner verwenden um die Registry zu reinigen

3. Icloud installieren und PC neustarten

4. Nach dem Neustart darauf warten, dass icloud alle Daten (Kontakte, Kalender, etc. ) synchronisiert

5. Outlook öffnen und sich freuen!

Arbeitsaufwand: 20 Minuten.

Hoffe ich konnte jemanden damit helfen.

Icke89

Hallo,

ich hatte gerade das gleiche Problem und bin auf diesen Thread gestoßen.

Bei mir hat es gereicht mich vom iCloud-Programm abzumelden und dann wieder anzumelden. Outlook war währenddessen geschlossen.

Bei der Neuanmeldung an iCloud über das Programm werden automatisch alle Daten zusammengeführt und Outlook entsprechend konfiguriert.

Danach habe ich Outlook gestartet und direkt war auch wieder der iCloud-Reiter sichtbar und der iCloud-Kalender lässt sich seitdem wieder nutzen.

Eine Neuinstallation von iCloud und das Verändern der Registry waren somit nicht nötig.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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