W10 startet nicht nach offise365 Installation.

alki (live.com · 13. Januar 2018

Hallo...

Habe mir auf w10 Office 365 installeren lassen.

Installtion von ganzen Program erfolgreich durchgeführt.

Neustart durchgeführt. Und mein pc fährt nicht mehr hoch.

Automatische Reparatur funktioniert auch nicht.

Vor 2 Monate selbe Problem da Windows 10 nicht richtig war. Kosten Punkt 100€ für Reparatur.

Jetzt zahle ich fast 70€ für Office und mein pc geht nicht mehr? Was soll das. Bin sehr sauer und finde keine Worte für so eine Aktion. Was soll das?

Ich möchte gerne das mein pc wie auch immer repariert wird. Wie ihr das macht ist mir ehlich

Gesagt egal.

Rechtsshutz

+ kisnumentenschutz + Medien werde ich informiere falls ihr keine Lösung findet.

Ich kann nicht glauben das so eine Aktion möglich ist. Immer wieder funktionieren die Updates von euch nicht. Was soll das?

Bitte um eine rasche Antwort Danke.

Danke.

RolfSteckling

Hallo Leo,

ich versuche eine excel-datei zu öffnen:

w7 nach Office 2016 repair klappt es

w10 Home nach Office 216 repair klappt es

w10 Pro geht auch nach Office 2016 repair nicht

es gibt auch keine Fehlermeldung - Excel startet und als Anzeige der Startbildschirm.

Die DateiZuordnungen sind ok.

Mich wundert, daß nur w10 Pro nicht geht.

Hast Du eine Lösung?

Gruß Rolf

RolfSteckling

Hallo Leo,

ich versuche eine excel-datei zu öffnen:

w7 nach Office 2016 repair klappt es

w10 Home nach Office 216 repair klappt es

w10 Pro geht auch nach Office 2016 repair nicht

es gibt auch keine Fehlermeldung - Excel startet und als Anzeige der Startbildschirm.

Die DateiZuordnungen sind ok.

Mich wundert, daß nur w10 Pro nicht geht.

Hast Du eine Lösung?

Gruß Rolf

Hello Leo

ich hatte vergessen in w10 Pro office 2007 zu deinstallieren - jetzt klappt es

Vergiss es also und vielen Dank Rolf

BeatAeschlimann

Hallo Desislava Dimova,

ja, ist es. Wie bereits geschrieben habe ich das SP3 letzte Woche komplett zurückgesetzt und erst nachdem W10 auf dem aktuellen Stand war mit der Installation von Office 365 begonnen.

Geschrieben habe ich auch, dass das Problem mit dem Update auf W10 Build 1511 begonnen hat.

Grüße

Beat

UweGriebsch1

Danke für Info!

Firewall des Speedport, es soll nur auf einem PC das pro plus installiert werden. Wegen Access. Auf einem anderen PC ist ein "einfaches" Office 2016 installiert. Das wurde auch per Installdatei (nach Eingabe des Key bei MS) von Setup.office.com installiert,
ohne Kummer. Deshalb schließe ich diesen Fehler jetzt mal aus.

Die iso wurde mir per Netz zur Verfügung gestellt. Und die ist zu 100% legal erworben, bei MS. Wie gesagt, das sind nur Dateien, die mit
meinem gekauften Key aktiviert werden sollten.

Das die Setup.exe nicht startet, kann ja auch nicht an dem Speedport liegen. Es kommt KEINE Fehlermeldung!

Hinweis: UAC Abfrage startet. W10 eigener Virenschutz deaktiviert, W10 eigne Firewall deaktiviert Haupt-Admin Konto genutzt.

Mich beschleicht das Gefühl, mir soll nicht geholfen werden, so wirklich. Ich weiß, das MS etwas gegen den Verkauf von "gebrauchter" Software hat, aber mehrere Deutsche und EU Gerichte das nun mal gestatten.

Danke für die Hilfe zum Samstag! Uwe

UweGriebsch1

OK, bin jetzt noch zu einem befreundeten Nachbarn geseppelt ... W7 64 Bit Ultimate PC. Dort startete diese setup.exe sofort, Install lief los. Wurde dann nat. abgebrochen. Wohlgemerkt, das betrifft diese iso Datei.

Es MUSS also an dem frisch aufgesetzten W10 pro (aktiviert) April Update liegen.

Allerdings getrau ich mir nicht, dort (Nachbarn) die mir von MS höchst persönlich zur Verfügung gestellte

Setup.x86.de-DE_ProPlusRetail_XXXXXXX-XXXXXX_TX_PR.exe

zu starten. Nicht das ich dann die Install dort nicht mehr abbrechen kann .... Das wäre echt super doof ...

Nun aber wirklich -> Gute Nacht! Uwe

PS Das W10 wurde über das MCT von MS gleich mit der April Version installiert!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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