Wackelkontakt + Akku Aufgebläht + Bildschirm hat Fehler + Lässt sich nicht sauber...

PM_7403 · 12. Juni 2018

Hallo Microsoft Community

Was soll man tun wenn man ein Gerät für 3000 Fr. kauft, welches innert 2 Jahren unbrauchbar wird?

Angefangen hat es mit dem Wackelkontakt, dazu kam der Akku der sich aufblähte, dadurch hat der Bildschirm einen Schaden erlitten. Echt mega Qualität, bravo Microsoft. Gutes Timing, ca 1 Woche nach Ablauf der Garantie hat der ganze Spass angefangen.

Support ist auch nicht eure stärke bei Microsoft! Habt ihr überhaupt stärken? Nie mehr würde ich mir etwas von Microsoft antun, selbst mein Macbook Pro von 2010 läuft nach 8 Jahren noch besser als das Surface Book nach 2 Jahren.

Was soll man in so einer Situation tun?

Microsoft, es hatte so wunderbar angefangen...

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