Wann bekomme ich ein Versandetikett für mein defekter Surface Book 2?

Diskutiere und helfe bei Wann bekomme ich ein Versandetikett für mein defekter Surface Book 2? im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo! Der Akku meines neues Surface Book 2 15" scheint Defekt zu sein. Bei etwas ressourcenhungrigeren Anwendungen entlädt sich der Hauptakku enorm... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von spcialx, 9. März 2018.

  1. spcialx
    spcialx Gast

    Wann bekomme ich ein Versandetikett für mein defekter Surface Book 2?


    Hallo!


    Der Akku meines neues Surface Book 2 15" scheint Defekt zu sein. Bei etwas ressourcenhungrigeren Anwendungen entlädt sich der Hauptakku enorm schnell (10% in 10min) und bei normaler Anwendung scheint die Akkuladung gerade so konstant zu bleiben / sich leicht aufzuladen, sodass der Ladevorgang enorm lange dauert (>5-6h).


    Nun habe ich unter myservice.surface.com vorgestern einen Reperaturauftrag angelegt (#1418083536) aber bis heute kein Versandetikett per E-Mail zugeschickt bekommen. Ist das normal, dass man so lange auf das Versandetikett warten muss?


    Viele Grüße

    Dennis
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Wann bekomme ich ein Versandetikett für mein defekter Surface Book 2? - Surface

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