Warum ist mein Word immer noch gesperrt? Sie müssten doch den Nachweis finden, dass ich...

Ehrentraut · 15. Juli 2017

Nach einer Auffrischung war mein Word gesperrt. Aufforderung neu zu kaufen oder zu akrivieren. Habe mindestens 10 versucht, das zu erledigen. Wurde ständig aufgefordert, Kennwort zu ändern und man schickte mir neue Daten per Telefon durch und das 5x hintereinander mit ständig wechselnden Kennwörtern und Konto nr. brzw. Kennnr, oder neu zu kaufen. Im April 2017 habe ich über Microsoft Store für 69,-Euro gekauft.Gläubiger Ident Nr.

Peter.Star

Hallo,

die Gläubiger ID habe ich entfernt. Diese hat hier im Forum nichts zu suchen.

Microsoft meldet sich ohne Absprache nie telefonisch und fragt auch keine Bankdaten ab oder Passwörter.

Was wird dir hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx angezeigt wenn du dich dort anmeldest?

Peter

PS Deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Im Mobilen Geräte Center war sie vollkommen falsch.

SiegfriedDeibert1

Hallo ThomasLST,

vielen Dank für die Antwort. Ich musste notgedrungen Windows 10 1909 neu installieren. Darauf hin war mein gut funktioniertes Konto, warum auch immer von Windows gesperrt worden. Avast hat als mehr oder weniger meinen Computer beeinflusst. Musste mich mit einem neuen Konto Anmelden das wird aber nicht bei der Anmeldung erkannt. Wollte mich mit meinem Produkt Key Anmelden für Home und Student 2016 zu installieren. Man schreibt mir, dass mein erstes Konto bis zum 27.02.21 gesperrt ist und das neue Konto nicht erkannt wird. "Wir können Ihr Abonnement nicht finden. Haben Sie ein anderes Konto verwendet, um den Kauf zu tätigen? Ich bin angemeldet mit s...……..gmx

Mit freundlichen Grüßen

Siegfried

PeterMollenhauer

OK, kein Problem, dafür 18 Euro, sollense sperren.

Darf man alles nicht so eng sehen mit den Amis, Ebay , MS, Amazon, die wollen immer viel.

Wenn sie so schlau wären, warum aktivieren sie dann erst. Müsste man ein Foto machen, wenns später gesperrt wird, auf aktivieren verklagen. Können ja nicht erst legal machen , später illegal.

PeterMollenhauer

Nicht ganz richtig, im laufenden Betrieb wird nichts gesperrt.

Erst wenn man neu aktivieren muss , warum auch immer.

Mir ist kein Fall bekannt wo MS Win oder Office im Betrieb gesperrt hat.

G.O.Tuhls

Ich hatte geschrieben, dass Du mit Querweisen auf den Inhalt von Formularfeldern zugreifen kannst.

Warum Dir der Link nicht weiterhilft, müsstest Du vielleicht etwas ausführlicher darstellen. Dort findest Du
alles, was zur Formularerstellung mit Word benötigt wird, auch eine detaillierte Anleitung für Dein Problem.

Gruß

G.O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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