Warum ist unsere IP in der Block List von Microsoft?

Hallo Miguel_86,

vielen Dank für deine Anfrage.

Besteht das Problem auch, wenn die E-Mails mit einem anderen Konto versendet werden?

Laut der englischen Benahrichtigung wurde ein Teil von dem Netzwerk deines Internet Dienstanbieters gesperrt.

Hast du auch deinen Internet Dienstabieter kontaktiert, wie es dir vorgeschlagen wurde und den Link von der Benachrichtigung zugesendet?

Mit dem zuständigen Support Team kannst du in Kontakt treten, wenn du das Kontaktformular unter https://support.microsoft.com/de-de/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75
ausfüllst. Hast du dieses Kontaktformular ausgefüllt oder ein anderes Supportformular?

Die IP-Adresse wurde wahrscheinlich wegen verdächtigen Aktivitäten, wie zum Beispiel Senden von Spam-Emails, geblockt.

Wenn du den Kontakt mit dem zuständigen Support Team auf dem oben genannten Link aufnimmst, dann können unsere Kollegen auch sicher dir mitteilen, warum die IP-Adresse gesperrt wurde.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Hola,
<br />der Grund steht doch da:
<br />Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150)
<br />Die IP steht auf einer Block Liste und muss wieder freigegeben werden.
<br />https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/since-part-of-their-network-is-on-our-block-list/d956ad0e-3019-4440-bbb1-15693d66e438
<br />Gruß,
<br />
<br />

Hey Rhaine,

in my question I already stated that I am using your useless SNDS online tool. I submited the IP adresses a long time ago and there is no problem with them. SNDS says:
All of the specified IPs have normal status. But still, I am on a block list. It seems to me SNDS has no effect on IP reputation.

Is there a way to solve this problem permanently? Like I said this block list **** is happening on a regular basis. And outlook.com is the only mail service provider that is blocking my IP. My IPs have never been on a black list. Outlook.com sucks
big time!

Hola,
2003 kann nicht Bestandteil einer IP Adresse sein, da diese immer von 0-255 geht, also 3er Blöcke.
Gruß,

Hallo Jörg,

Hallo ,

Vielen Dank für dein Nachricht an den Outlook.com Support.

Deinem Schreiben entnehme ich, dass du mit der Domäne @quadis.ch an @hotmail.de E-Mails versenden möchtest, jedoch diese nicht erfolgreich übermittelt werden können.

Ich habe keine Microsoft-Mailadresse, sondern es geht darum, dass Mails, die von unserem Shop über unseren Server versendet werden, zurückkommen, weil die IP des Servers auf der Blocklist steht. Da sollte man schon meinen Ausgangspost richtig lesen, zumal
schon viele andere hier im Forum die gleichen Probleme beschrieben hatten, einige sogar mit IPs, ähnlich zu meiner verwendeten IP von Strato (85.214.61.xxx)

Die Domain ist duessel-shop.com. Über den Server werden keine Spammails versandt. Gegen professionelle Spamversender, die eventuell mit Fakeadressen unter Verwendung unseres Domainnamens im Absender, aber nicht über unseren Server, Spam versenden, können wir
natürlich nichts machen. Allerdings müssten wir dann auch nichtzustellbare "Rückläufer" dieser Spams empfangen, was definitiv nicht der Fall ist.

Rückläufer sind nur die von unserem Shopsystem an unsere Kunden, die eine Microsoft-Mailadresse verwenden, versandten Bestätigungsmails.

Das Problem liegt nach meinem Verständnis daher in zu restriktiver Anwendung der Spamfilter bzw. des Blockens ganzer IP-Nummernkreise. Allerdings bin ich nicht auf Krawall gebürstet, deshalb versuche ich es hier nochmals im Guten.

Mit freundlichen Grüßen

Uwe Wassenberg