Warum kann ich mein Outlook nicht verifizieren

Frank Richter1 · 22. September 2023

Hallo!Wer kann helfen .Seid Tagen versuche ich meine Outlook zu verifizieren und jedesmal bekomme ich die Antwort das ich zu wenige Informationen gegeben habe.Mehr wie die Wiederherzustellen Emailadresse und Passwort kann ich nicht eingeben .Ausser meine Persönlichen Daten noch.Handynummer oder sowas kommt nicht vor. Da meine Frau vor 3 Jahren starb sind im Outlook sehr wichtige Ordner die ich dringend benödige. Wie bekomme ich das Outlook wieder zum laufen ???Bitte das ist für mich sehr wichtig wegen den ganzen wichtigen Daten .Bitte helft mir ???LGFrank

Tamara_M

Hallo C.N.H,

es tut uns leid, dass du derzeitig nicht auf dein Konto zugreifen kannst und die zugestellten Codes nicht richtig funktionieren, aber leider können wir diese Anfrage nicht im Forum bearbeiten, da für die weitere Untersuchung einige senible Informationen
benötigt werden.

Damit du die entsprechende Unterstützung für deinProblem erhältst, möchte ich dich bitten, dich an den Microsoft Konto
Kundendienstzu wenden. Um Kontohilfe per E-mail zu erhalten, wähle bitte dein
Problem aus und fülle darnach das E-Formular aus.

Danke für die Kooperation!

Viele Grüsse,

Tamara M.

MDS.21

Hallo KhalidYounus,

nun, da gibt es eine Reihe an Möglichkeiten. Es kommt darauf an, warum du auf deine Adresse nicht mehr zugreifen kannst. Liegt ein Problem mit dem Passwort vor?
Dann setze es zurück. Sind deine Sicherheitsinformationen nicht mehr gültig, sodass du dich nicht verifizieren kannst?
Dann stelle das Konto wieder her.

Um dir gezielt helfen zu können, benötigen wir mehr Informationen darüber, warum du auf diese Adresse nicht zugreifen kannst.

Eugenia_M

Hallo balstach,

willkommen in der Outlook.com Community.

Wenn ich es richtig verstehe, haben Sie Schwierigkeiten bei der Verifizierung Ihres Microsoft Kontos.

Leider kan Ihnen im Forum nicht geholfen werden. Wenden Sie sich bitte an den Microsoft Konto

Kundendienst. Die Mitarbeiter sind auf solche Fragen vorbereitet.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Eugenia

Kristian_Schneider

Was kann ich denn mit dieser Antwort anfangen?

Das mit den Listen verstehe ich nicht, und es korrespondiert auch nicht mit meinem Problem.

Beim Verifizieren der Mailadresse als sicher komme ich auf Grundeinstellungen meines Accounts, von "Verifizieren" ist dort aber nicht die Rede.

Fazit - Status unverändert.

Peter.Star

Dies ist die einzige Möglichkeit dich zu verifizieren.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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