Warum kann ich mich nicht via Office anmelden und mein Office 365 aktivieren?

Markus Bahner · 20. April 2024

Hallo,seit der Neuinstallation meines Office 365 kann ich mich nicht anmelden, bzw. das Office 365 aktivieren.Es wird zur Anmaldung bei Microsoft aufgefordert, jedoch kommt nach der Eingabe der Mailadresse ein weises Feld, dahinter läuft der Ladekreis und nichts passiert.Da ich das Office digital bezogen habe, komme ich auch mit dem leider nichtvorhandenen Produktschlüssel weiter. Ein Abo habe ich, doch das nutzt mir nichts, wenn ich mich nicht über das Office anmelden kann.Hier bitte ich um schnelle Hilfe und dank im voraus ;

Thomas Löwe

Hallo Sabina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei Office 365-Abonnements ist die Option für die telefonische Aktivierung deaktiviert:

https://support.office.com/de-de/ar...ice-2013-1144e0de-e849-496e-8e33-ed6fb1b34202

Warum kann die Aktivierung nicht via Internet durchgeführt werden?

Andreza Maraschin Wo

Hallo Thomas!

Vielen Dank für deine schnelle Antwort!

Ich war schon erfolgreich mit der Installation, aber ich könnte es nicht aktivieren, weil sie sagen, dass mein Product Key ungültig ist.

Wie kann das sein, wenn ich dieses Abonnement in einem offiziellen Geschäft gekauft habe.

Was soll ich jetzt tun?

Vielen Dank in Voraus,

Andreza

Thomas Löwe

Hallo Andreza,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Andreza,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wiederhole den Vorgang mit dem Microsoft Internet Explorer.

Konnte Office 365 University erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Andreza Maraschin Wo

Lieber Thomas,

es ist alles in Ordnung!

Es hat geklapt!

Schöne Grüße

Andreza

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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