warum kann ich nicht die Word Datei von office 2013 aufmachen mit Office 365 . ichan...

anna74 · 29. Juni 2023

warum kann ich nicht die Word Datei von office 2013 aufmachen mit Office 365 . ichan aufmachen weni doppelt klick oder bearbeiten druken und dan geht auf ,danke

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Hast du diese Angelegenheit nur mit einem Word Datei, oder kannst du das Problem auch mit einer neugenerierten Word-Datei reproduzieren? Wie sieht das aus, wenn du diese Datei mit dem Word Online in dem Browser aufmachst? Kannst du mit dem Word Online eine Word Datei öffnen, ändern, speichern und danach aufmachen? Wurde die Office Installation aus dem Office 365 für Business Potal heruntergeladen? Meinst du mit "Gerade einen neuen benutzer angelegt", dass du das Problem mit einem neuen lokalen Benutzer auf dem Mac reproduziert hast?
 
 Wie ist Word mit der Maildatenbank verbunden? Wenn man Seriendruck (Mail merge) verwendet, werden die Adressen aus einer Excel-Tabelle, einer Word Datei oder aus den Outlook-Kontakten verwendet.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Detlef Krüger

Habe Office Prof plus 2013 und er sagt mir wenn ich irgendwas aufmachen will wie Outlook Exel oder Word sagt er mir das bei der Hintergrundinstallation ein Problem aufgetreten ist.

Alexandar Petrov

Hallo G.O.,

 

technisch angesehen kann Word keine PDF Dateien aufmachen. Der erstellt eine Kopie der PDF im Word Format. Dabei können bestimmte Formatierungen geändert, oder verloren gehen. Mit dem Adobe Acrobat öffnet man die PDF
Datei direkt.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Offroad1WE

Hallo,

nein funktioniert wieder nicht, jetzt komme ich auch langsam an meine Grenzen, von meinen PC Kentnissen (Laptop) wir sind wieder am Anfang sprich Fehlermeldung dann exel Oberfläche dann komme ichan meine zu öffnende Datei nur über Öffnen. Dann Öffnet sich
die zu bearbeitende Datei und solange eine Datei geöffnet ist kann ich jede x-eliebige Datei von exel öffnen!

Seltsam?

Gruß

Volker

Alexandar Petrov

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welches Konto wurde im Teams angemeldet, wenn das Dokument aufgemacht
wurde? Wenn du die Datei von dem Teams aufmachst, werden Zugriffsberechtigungen verwendet. Was passiert, wenn du das Dokument zuerst lokal speicherst und dann aufmachst, oder ein neues Dokument aufmachst, den Account wie gewünscht wechselst und das Dokument
bearbeitest und speicherst? Wird das Dokument von dem gewünschten Account bearbeitet?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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