warum kann ich nicht mit den Apps arbeiten

Hallo,

hat keiner eine Idee?

Warum ich auf den Notebook mit der gleichen Lizenz offline arbeiten kann und im PC nicht?

Ich habe das Lizenzpaket 365 Family gekauft.

Auf der Homepage von MS ist es auch gebucht.

Dort habe ich auf Office-Apps - auf ihrem PC installieren - geklickt und nun bin ich immer online.

Wie kann ich das deaktivieren?

Hallo Peter, danke für die Info, habe natürlich auch Backups gemacht! Habe inzwischen auch entdeckt, das Microsoft den Key haben möchte für mein neu Installiertes 8.1!

Melde mich zurück wenn es geklappt hat!

Gute Zeit

Andreas

Hallo!

Office 2013 kann in der Regel nur einmal installiert werden. Danach muss man bei Microsoft anrufen (0800 2848283) und den Lizenzschlüssel wieder freischalten lassen. Das hat nichts mit Windows 10 zu tun.

Gruß, René

Hallo,

also es hat nicht geklappt weder Medion noch Microsoft fühlt sich so richtig verantwortlich, bei Medion stimmt das ja auch teilweis nur ich habe gedacht, dass ich mit dem Kaufbeleg und dem Alter 24.02.15 gekauft! Noch mal die Darstellung, nachdem ich von
Win 8.1 auf Win.10 von Microsoft (war und ist auch registriert) gedownlodet habe war der Rechner total abgekackt nix mehr ging ist nicht mal in irgendeiner Weise angefahren kurz an ein kleiner waagerechter Blitz über den Bildschirm und Feierabend. Habe eine
CD mit Win 8.1 64Bit beiliegen die zum Neustart benützt und nach Aufforderung die Festplatte FORMATIERT nun fuhr der Rechner wieder hoch habe sogar einige Updates bekommen einige wurden verarbeitet andere zeigten Fehlermeldung! Habe auch einen Schlüssel von
Microsoft bekommen der in einer Datei (wie blöd kann man sein) abgelegt war. Habe auch in meinem Account bei Microsoft geschaut, da stand mal der Schlüssel, aber auch da nix. Und ich werde weiterhin aufgefordert mich bei Win mit einem Schlüssel anzumelden,
wenn ich mit der Fenstertaste auf die Oberfläche gehe funktioniert auch fast alles bis aufs Offis da geht nix obwohl ich fürs Offis 2013 den Schlüssel gekauft habe. Alle Win Schlüssel die ich habe gehen nicht. Kann nur jedem raten dieses sch.... Win 10 nicht
zu nehmen. Das kostet nicht nur Zeit für die Fehlersuche sondern auch Kohle um wieder einen Schlüssel zu erwerben und Nerven, nur weil ich Blödmann mich auf ein kostenlosen Update eingelassen habe. So kostenlos ist das definitiv nicht!

Bis dahin hatte ich keine Probleme mit dem Win 8.1 Schei.. Wechsel

Denke schon über einen Wechsel des Betr.Systems nach Linux vielleicht!

Vielen Dank für die Mühe

Gruß Andreas

Hallo,

mit einem Wiederherstellungspunkt kannst du Fehler bereinigen aber kein System wieder herstellen. Dazu ist ein Image und Backups erforderlich.

Vielleicht findet sich jemand der helfen kann, wenn du verraten würdest welcher Fehler denn auftritt.

Peter