Warum können von uns versendete PDF Dateien nicht geöffnet werden auf Apple Geräten?

Hallo Lisa,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Das Problem soll bei den einzelnen Empfänger sein, wenn nicht alle davon betroffen sind. Möglicherweise muss man auf dem iPhone zuerst Acrobat Reader aus dem App Store installieren oder auf dem neuesten Stand bringen. Betroffene Empfänger können noch das Postfach in dem Browser erreichen oder am alternativen Gerät, um zu prüfen, ob das Problem reproduziert werden kann. Man kann auch sicher die Kollegen aus dem Adobe Support für weitere Hilfe kontaktieren.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
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Hallo,



veröffentlichen bedeutet, dass die Datei als PDF-Dokument auf deinem Rechner abgespeichert wird. Durch das Setzen des Hakens bei
Datei nach dem Veröffentlichen öffnen erreichst du, dass die Datei an dem von dir ausgewählten Speicherort (z.B. Ordner Dokumente) abgelegt und auch gleich geöffnet wird, damit du dir die fertige PDF-Datei ansehen kannst. Setzt du den Haken
nicht, wird die Datei nur im PDF-Format gespeichert aber nicht geöffnet.



Warum das Speichern als PDF als Veröffentlichen bezeichnet wird, kann ich dir leider nicht sagen, du brauchst aber keine Angst haben, dass deine Datei irgendwo öffentlich zugänglich gemacht wird, die Datei wird nur auf deinem Rechner gespeichert.



Gruß,



Pauline

Hallo, die Einstellung "Nie eine Antwort senden" habe ich bereits durchgeführt. Das habe ich anschließend getestet und es sind immer noch Lesebestätigungen versendet worden wenn wir die Mail mit Apple Mail geöffnet haben.

Diese Antwort vom 6. April verstehe ich wirklich nicht - oder war meine ursprüngliche Fragestellung so verkehrt!?

Es geht nicht um "Einrichtung mit Fremdkonten" (was auch immer damit gemeint ist), sondern um die Versendung von Dateien (pdf, jpg, ...,) per eMail mit/über Outlook!

Und diese Dateien werden unterwegs in irgendein anderes Format umgewandelt, das sich dann vom Empfänger nicht öffnen lässt. Diese "umgewandelte Datei" erscheint bei dem Empfänger der Mail mit der Bezeichnung "winmail.dat"!
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Wird die gleiche Mail dann noch einmal mit einem Apple-Gerät (z.B. iPad) versendet, dann kommen Mail und Datei - beim gleichen Empfänger wie vorher - einwandfrei an. Das Apple-Gerät ist mit meinem eMail-Account synchronisiert.

Und dieses Problem besteht seit Ende Januar, Anfang Februar 2017!

**: vor zwei Tagen konnte so ein Empfänger einen wichtigen Anhang (einen Vertrag) auf seinem Smart Phone
nicht öffnen. Erst auf dem PC gelang es "auf Umwegen über ein spezielles Programm" wie mir mitgeteilt wurde.

Ich höre immer wieder, es müssten "Einstellungen geändert werden". Nur was/welche konnte mir noch niemand sagen - und offenbar die MS Community auch nicht...

Um die Gründe für dieses Verhalten besser zu verstehen, teilen Sie mir bitte mit, in welchem ​​Programm Sie die PDF-Datei öffnen und ob das Speichern der OneNote-Datei als PDF mit der OneNOte für Windows 10-Anwendung ebenfalls Probleme mit der Textverschiebung hat.

Adobe Acrobat Reader DC.
<br />OneNote 10 Für Windows möchte ich eigentlich nicht verwenden, da man dort das Seitenformat in der OneNote-Datei nicht mehr einstellen kann (Warum eigentlich nicht? Das ist ein echter Rückschritt!).
<br />Ich habe die Datei trotzdem in OneNote 10 Für Windows geöffnet. Beim Drucken in eine pdf-Datei kommt eine riesige Datei heraus, die fehlerhaft ist und mit keinem pdf-Programm geöffnet werden kann.
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Dies hängt wahrscheinlich mit der Formatierung des Dokuments in der PDF-Datei durch das Programm zusammen, das Sie öffnen.

Ich habe auch andere Programme probiert, es sieht aber überall gleich aus. Ich hätte das auch nicht anders erwartet: die Seitenumbrüche sind im pdf-Format festgelet und können nicht vom darstellenden Programm uminterpretiert werden.
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