Warum landen E-Mails von allen Domains des Hosters All-Inkl im Junk Ordner?

Hallo Pipkin81,

Du schreibst das Du eine E-Mail-Adresse von All-Inkl verwendest und das E-Mails von diesem Konto an alle von Dir angeschriebenen Outlook.com E-Mail-Adressen geblockt werden und nicht empfangen werden können. Stimmt das?

Wenn ja, dann sende ein EDFS-Formularan
den Systemadministrator der Domäne oder des Absenders.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Damian,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich kann das jetzt einmalig bei mir als „sicher markieren“. Jedoch ist das Problem ein anderes:
Egal von welcher Domain (von all inkl) ich eine Mail an egal welche .outlook/live.de Domain von mir schicke, dieser im Junk-Mail Ordner landet.
D.h. Ich müsste den fremden Empfänger iwie vorher informieren, dass er die Mail in seinem Junk-Mail Ordner als „sicher“ markiert.

Das funktioniert in der Praxis jedoch nicht.

Das Supportteam von All inkl. weißt jede „Schuld“ von sich. Sie behaupten, dass ihre Server auf keiner Blacklist sind etc.
D.h. Es gibt aktuell keine Möglichkeit heraus zu finden, woran das liegt.
Ich bin mit meinem Latein am Ende.

Danke für deine Unterstützung.

VG
Sane

Hallo Gudrun,

Der Versand der E-Mails ist nicht das Thema. Das Klappt alles. Sie landen nur im Junkfolder des Empfängers.

Wenn man unter domain.live.com eigene Domains für E-Mails hostet, bekommt man nach der Einrichtung einige Einstellmöglichkeiten dargestellt.

Eine davon lautet wie folgt:

Serververtrauen (empfohlen)
Erstellen Sie einen TXT-Eintrag, damit andere E-Mail-Server den E-Mails aus Ihrer Domain vertrauen. Mit dieser Einstellung, die auch als Sender-ID-Konfiguration bezeichnet wird, wird verhindert, dass Ihre E-Mails als Junk-E-Mails klassifiziert werden.
Verwenden Sie die folgenden Einstellungen:

• DNS-Datensatztyp: TXT
• Host: meine-domain.ltd
• Wert: v=spf1 include:hotmail.com ~all
• Gültigkeitsdauer: 3600 Sekunden oder 1 Stunde (bei Anforderung)

Diesen Eintrag habe ich bei meinem Domain Hoster vornehmen lassen. Dieser aber machte mich darauf aufmerksam, das anstelle von "~all" ein "-all" verwendet werden soll.

Wenn ich die Einstellung nun richtig verstanden habe, soll damit genau das Problem, welches ich habe, vermieden werden. Wir es aber nicht.

Hierzu benötige ich nun Unterstützun, ob sich etwas an der Einstellung verändert hat, oder ob nun etwas fehlt.

Der Eintrag in meiner Domain DNS Zone lautet nun auch wie folgt:

@ IN TXT v=spf1 include:hotmail.com -all

Aus meiner Sicht ist das so richtig.

Was nun? Warum werden dadurch weiterhin meine E-Mails von mir an andere gesendet als "Spam" erkannt und in den JunkMail Ordner verschoben.

Ich hatte zuvor einen eigenen E-Mail Server betrieben und der Versand von dort beispielsweise an meine Firmenadresse war kein Problem. Erst seit der Umstellung auf Outlook.com landen auch hier die E-Mails, welche von Outlook.com an meine Firmenadresse
gesendet werden, im JunkFolder.

Idee?

Guten Tag

Besten Dank für die Antwort.

Ich hatte den Domain ([at]spass-am-nass.ch) schon länger als sicher eingetragen.

Seit ich die konkrete Adresse (tabea[at]spass-am-nass.ch) eingetragen habe ist es nun etwas besser.

Trotzdem landen noch ein grosser Teil im Junk-Mail-Ordner.

Die möglichen Ursachen habe ich überprüft.

Es darf doch nicht sein, dass E-Mails von sicheren Absendern im Junk-Mail-Ordner landen?

Freundliche Grüsse

Hallo,

Danke für die Antwort. Das habe ich alles gemacht und überprüft. Es war auch alles richtig eingestellt.

Das einzige, was ich nicht eingestellt hatte, war die Domain der Hochschule als sicherer Absender.

Trotzdem hätte die E-Mail doch im Junk-E-Mail-Ordner landen müssen?

Der Fehler ist weiterhin reproduzierbar. E-Mails der Hochschule erreichen mein Postfach nicht.

Danke und beste Grüße