Warum landen Mails im Spam folder

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Hallo Paul,

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Sie werden den Leuten nicht sagen, warum E-Mails im Junk-Mail-Ordner landen, weil das den Spammern helfen würde.

Der Nachrichtenheader (Nachrichtenquelle in Outlook im Web) enthält die SCL-, BCL- und PCL-Codes, die hilfreich sein können (Spam, Phishing und Massenvertrauensstufen).

Wenn Sie ein Samsung-Smartphone zum Lesen von E-Mails verwenden, verfügt es über einen Spamfilter, der die Nachrichten verschieben könnte. 3rd-Party-Spamfilter in Outlook-Desktop-Software ignorieren auch die sicheren Listen.

Guten Tag,

besten Dank für Ihre Antwort. Nur scheint es mir, dass Sie meine Frage gar nicht gelesen haben.

Es handelt sich um ein generelles Problem in Ihrem Email - Filter - Algorithmus. Vielleicht ist es Ihnen entgangen, aber ich kann Klienten von uns nicht per Mail anweisen, unsere Mails aus dem Spam Folder zu entfernen und als Sicher zu markieren, wenn unsere
Klienten unsere Mails gar nicht sehen, genau weil diese im Spam gelandet sind. Ich versuche daher meine Frage nochmals zu formulieren:

Was können wir als Provider (Email Versender) tun, damit unsere versandten Emails beim Empfänger (welcher bei Ihnen die Mails hosted: Hotmail, live, outlook) NICHT im Spam landen?

danke & Grüsse

andi

Hallo Krisztina

Vielen Dank für die rasche Antwort! Ich werde dieses Formular ausfüllen und hoffentlich funktioniert dann alles so, wie es soll.

Freundliche Grüsse,

Christoph

Hallo Christoph,



Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.



Sie können keine E-Mails an Kunden mit Microsoft Email-Anschriften senden, da sie in den Spam-Ordner ankommen.



Um die Firmenanschrift bei Microsoft von der Blockliste wegzubekommen, sollten Sie sich mit dem fogenden Formular das Problem Microsoft melden:

Füllen Sie das nachfolgende Formular aus, um
Partner-Programm zum Melden von Junk-Mail



Nach dem Ausfüllen des Formulars, wird Ihr Fall von einem speziellen Support untersucht und ggf. die Freischaltung der Email-Adresse vorgenommen.



Hätten Sie weitere Fragen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.



Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.



Mit freundlichen Grüßen,

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Es tut mir leid zu hören, dass Sie dieses Problem immer noch haben, haben Sie sich auf den obigen Link bezogen?