Warum schickt Microsoft Family Safety 3 identische E-Mails?

Hallo,
ich habe Microsoft Family Safety bereits im Einsatz. Jedoch nur auch Windows Betriebssystemen. Ich möchte nun aber auch die Android-Geräte (bisher mit Google Family Link) mit Family Safety zu verwalten. Google Family Link sollte dann aber auf den Android Geräten deinstallierten werden.
Geht dies so und wie muss ich hier vorgehen?
Danke für weitere Infos.

Hallo Michael0616,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Ich verstehe, dass Sie Microsoft Family Safety für Ihre Geräte einrichten möchten. Bitte finden Sie die folgenden Schritte zur Anleitung:

1. Laden Sie die Microsoft Family Safety-App im Google Play oder Apple App Store herunter.

2. Tippen Sie auf Erste Schritte und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an oder erstellen Sie es.

3. Fügen Sie Familienmitglieder per E-Mail oder Telefonnummer hinzu, um Ihre Familiengruppe zu erstellen.

4. Befolgen Sie die Anweisungen, um Geräte anzuschließen, Einstellungen auszuwählen und Family Safety-Funktionen zu aktivieren.

Premium-Funktionen; nur mit einem Microsoft 365 Family-Abonnement verfügbar. Abonnieren: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/microsoft-365-family/cfq7ttc0k5dm?

Quelle: https://support.microsoft.com/help/b6280c9d-38d7-82ff-0e4f-a6cb7e659344

Bitte lass es mich wissen, falls du weitere Hilfe benötigst.

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Herzliche Grüße

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Hallo

Sie können Family Safety auf einem PC installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Öffnen Sie die Microsoft Store-App auf dem PC des Kindes.
Suchen Sie in der Suchleiste nach "Family Safety".
Wählen Sie die App "Microsoft Family Safety" aus den Suchergebnissen aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abrufen" oder "Herunterladen", um den Installationsvorgang zu starten.
Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie die App und richten Sie Family Safety für das Konto des Kindes ein.

Alternativ können Sie versuchen, das Konto des Kindes aus den Family Safety-Einstellungen zu löschen und dann ein neues Konto für das Kind hinzuzufügen. Dadurch wird auch eine neue applimits.bin Datei erstellt und das Problem möglicherweise behoben.

Bitte beachten Sie, dass Sie vor dem Löschen des Kontos sicherstellen, dass Sie alle Daten und Dateien sichern, wenn Sie sie behalten möchten.

Grüße

Abdal

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Hallo

Wo erhalte ich Hilfe zu Microsoft Family Safety im Forum?

Habe keine Anflaufstation gefunden und auch über Bing hab ich mit Ausnahme dieses Feedbacks nicht bekanntes zum Problem gefunden. Da Microsoft Family Safety (noch) nicht weit verbereitet ist, wie ich vermute, weiss
ich nicht ob es sich hier um Einzelfälle oder ein generelles Problem handelt.

Jedenfalls habe ich das das selbe Problem:

Aktivieren Sie die Bedienungshilfen auf dem Android-Gerät ... ... Ihres Familienmitglieds, damit die Family-Features funktionieren.

Die daneben stehende Problembehebungsempfehlung scheint erfogreich Umgesetzt, die Meldung bleibt in rot stehen.

Bei den Android Devices und im Michrosoft Laucher scheint alles okay, all Häckchen sind grün. Auch funktioniert Microsoft Family Safety soweit ich das erkennen kann. Jedoch ist eben diese Fehlermeldung im Microsoft Account zu sehen.

Die Frage ist nun ob Microsoft Family Safety nicht richtig Arbeitet oder nicht vollständig aufgesetzt wurde oder die Feherlmeldung im Microsoft Konto der Fehler ist und gar nicht da sein sollte.

Danke schon mal.

LG Stefan

Hallo Michaela D,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

In den meisten Telefonen deaktiviert die Energiesparoption die Barrierefreiheitsdienste, wodurch die Apps unbrauchbar werden. Es kann also einige andere Faktoren geben, die das Problem verursachen.

1. Deinstallieren Sie die App, installieren Sie sie erneut und überprüfen Sie, wie sie beim nächsten Mal funktioniert.

2. Überprüfen Sie die Batterieoptimierung.

3. Aktivieren Sie alle Berechtigungen für die Microsoft Family Safety-App.

4. Aktivieren Sie die App-Sperre.

Diese Korrekturen aktivieren die Barrierefreiheitsfunktionen ständig.

Features und weitere Informationen zu Microsoft Family Safety:

https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute

Gunasekar N

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