Warum wird der Outlook Sicherheitscode nicht an die hinterlegte Email Adresse zugestellt?

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Hallo JodokusFlax!

Ich bin ein unabhängiger Community-Berater und es ist mir wichtig sicherzustellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden und dass Sie eine positive Erfahrung haben.

Wenn Sie sich nicht bei dem Konto anmelden können und den Code nicht am Telefon oder per E-Mail zur Wiederherstellung gesendet haben, ist die einzige Möglichkeit, die Daten zu überprüfen, das Formular https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=519253

Ihr Konto ist wahrscheinlich gesperrt.

Wenn Sie noch Fragen haben, antworten Sie bitte mit den Details, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie die Community nutzen.

Danke für den Tipp, ich werde es testen.
<br />Aber die Einstellung mit der SMS habe ich anfang des Jahres genutzt. Die Erklärung für das SMS-Problem hört sich auch plausibel an.
<br />Doch mittlerweile nutzte ich eine Emailadresse für den Sicherheitscode, warum kommt dort kein Code an? Ich bin mir auch sicher, dass die Adresse richtig hinterlegt ist. Da ich genug Hinweise von meinem Microsoft-Account dort erhalten habe. Aber halt nie einen Sicherheitscode?
<br />Gruß Ilona
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Hallo Peter, ich danke dir für deine Mühe, ich hab es aber immer noch nicht verstanden. Ich bin ein schwieriger Fall.

Welchen Nutzen hat das Microsoft-Konto. Was kann ich damit machen. Wobei hilft es mir. Was kann das Konto, was meine E-Mail Adresse und mein Account nicht kann. Warum muss ich mich bei Windows(Microsoft) anmelden. Ich habe doch den Sicherheitscode, um das
Windows von Microsoft legal zu nutzen. Oder will mir den Sicherheitscode jemand wegnehmen? und warum. Zu welchem Zweck muss ich mich in mein Outlook-Konto einloggen und wenn ich drin bin, was kann ich dann machen außer E-Mails versenden.

Bei der Registrierung des outlook.com Kontos wirst du aufgefordert zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen. Rufnummer und alternative Mailadresse. Machst du dies nicht bekommst du bei nächster Gelegenheit Probleme.
Der Bestätigungscode wird dann auf deine Rufnummer (Mobil oder Festnetz) zugesandt bzw. vorgelesen.

Das habe ich gemacht und es funktioniert auch. Ich komme in das Konto und kann Mails inkl. Anhang senden und empfangen. Aber das kann mein @web und @gmx Konto auch. Und das ist auch durch Passwort geschützt.

Da du keine outlook.com Adresse nutzt vermute ich das du mit einem lokalen Konto angemeldet bist. Dann solltest du Einstellungen -> Konten -> zu einem Microsoft-Konto mit der neuen Adresse wechseln. Das Konto ist
dann bereits überall in Windows hinterlegt.

Wo überall ist meine Outlook-Adresse bei Windows hinterlegt. Win7, win8 oder win10 ? Hinterlegt auf einem Server von Microsoft ? Was ist ein lokales Konto. (@web.de @yahoo oder @gmx.ch)

Dann solltest du Einstellungen -> Konten -> zu einem Microsoft-Konto mit der neuen Adresse wechseln.

Wo die "Einstellungen -> Konten ->" machen. Wird dann alles (E-Mails für @web,@yahoo und @gmx) auf den @outlook Account geleitet. So dass ich alle meine Adressen zusammengefasst zu @Outlook.de lenke.

Ich wünsche mir, daß du den Knoten in meinem kleinen Gehirn zerreißen kannst. Laß mich bitte mit meinem falschen und oder Halbwissen nicht dumm sterben.

Viele Grüße Olaf

PS. Bitte gib die Hoffnung nicht auf ...

Hallo zusammen,

zwischenzeitlich habe ich aber eine Not- bzw. Übergangslösung gefunden, die ggf. einen Hinweis auf die Ursache gibt und auch den anderen Betroffenen hilft:

Und zwar habe ich unter outlook.com, ggf. wie auch die anderen Betroffenen, unter "Optionen -> Ihre Email-Konten" eine "standardmäßige Absenderadresse" eines anderen Email-Providers hinterlegt (...@web.de).

Diese habe ich einfach wieder mit meiner offiziellen Outlook-Emailadresse, also die des Microsoft-Kontos, ersetzt.

Alle neu versendeten Email werden nun wieder ohne Probleme zugestellt. Für die Emails, die ich vor der Änderung versandt habe, erhalte ich immer noch die genannten Fehlermeldungen vom Email-Server. Demnach muss es etwas mit dieser hinterlegten Absenderadresse
oder auch etwas mit web.de zu tun haben.

Vielleicht hilft das bei der Ursachenfindung.

Gruß

Karsten

Hallo I-HONEY,

hat deine Freundin eine Fehlermeldung bekommen, warum die Email nicht zugestellt worden ist?

Greusse,

Kristina