Warum wurde meine Mail-Addresse gesperrt?

HasGoKW · 29. Juli 2018

Hallo,

wollte vor zwei Stunden meine Mails checken. Nachdem ich mich angemeldet habe, kam die Nachricht, dass mein Konto gesperrt sei, da von meinem Konto aus Spam Mail verschickt worden sei oder unzulässige Handlung begangen wurde.

Habe dann per Telefon mein Konto entsperrt und ein neues Passwort angelegt.

Kann ich aber nun erfahren, weswegen genau mein Konto gesperrt wurde? War es ein Versehen? Jenachdem würde ich gewisse Handlungen in Betracht ziehen, wie z.B. Windows neu installieren.

Eugenia_M

Guten Tag HasGoKW,

danke für den Beitrag.

Das Konto wurde automatisch vom System gesperrt wegen Spam Versandt oder anderen merkwürdigen Aktivitäten. Ohne das Konto zu untersuchen, kann ich nicht mehr sagen. Ich habe eine Privatnachricht für dich erstellt. Sie sollte oben rechts in der Menüleiste
erscheinen. Beachte, dass du im Forum angemeldet sein musst, um diese zu sehen.

Gruss,

Eugenia

ChristianE_1234

Ja, aber warum wurde der Key gesperrt? Und könnte ich mein Office auf meinem alten PC noch weiter benutzen? Mir ist nicht ganz klar, warum der Key einfach so gesperrt werden kann.

Uli_H

Hallo Stelter,

willkommen in der Microsoft Community.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheits-codes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den

1:1 Support.

Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist und Ihnen das Wiederherstellungsformular erklären.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

JörgHelmrich

Hallo Elena,

das Problem tritt beim versenden der e-mails auf!

über Outlook /Office 365auf dem PC unter windows 10!

Fehler lautet: Fehler (0x800CCC78) beim Ausführen der Aufgabe "Nachrichten werden gesendet": Die NAchricht kannnicht gesendet werden. Überprüfen sie die e-mail Adresse in den Kontoeigenschaften. Antwort des Servers: 511 5.7.1 Sender address rejected: Ihr
e-mail Zugang wurde gesperrt.

LiamCesar

Warum genau wurde der Organisator den gesperrt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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