Was bedeutet die Fehlermeldung "maximum size of appendable message has been exceeded" in...

Nikilein · 25. Januar 2017

Ich habe einen Office 365 Home-Account. Seit kurzem erhalte ich im Minutentakt eine Fehlermeldung in meinem Outlook for Mac 2016, die da heißt "maximum size of appendable message has been exceeded" mit Error Code 1025, und das für mein Outlook.de-Konto. Keine weiteren Details sind verfügbar.

Die Nachricht mit dem größten Attachment ist gerade mal 21 MB groß.

Danke für jeden Tipp und Hinweis.

Nikilein

Hallo Franca,

1. Seit 3-4 Tagen

2. v15.30 (170107)

3. Update auf macOS 10.12.3

4. iMac

5. keine spezifischen, weil ich nirgendwo etwas passendes gefunden habe; in Outlook.de wird kein Problem gemeldet mit dem Postfach.

Agnethe_E

Hallo Nikilein,

Vielen Dank für Deine Geduld!

Unsere Techniker bitte Dich an dieser Stelle um folgendes:

1. Bitte entferne Dein Konto und füge es erneut hinzu. Passe aber auf dass Du es als Exchange-Konto und nicht als IMAP-Konto hinzufügest.

2. Falls das Problem danach weiterhin besteht, bitte teste wie das Problem sich im abgesicherten Modus verhält.

3. Könntest Du bitte auch bestätigen ob das Problem nur auftritt wenn Du versuchst eine Email zu senden, und dies immer, oder nur manchmal? Bitte teste ob Du irgendein Muster erkennen kannst.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Liebe Grüße,

Agnethe

Gerhard Prochnow

Hallo allerseits,

soweit ich weiß, versendet Outlook keine Mailanhänge größer 20 MB. Abhilfe schafft ein Registry-Eintrag:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences]

neues DWORD erstellen mit der Bezeichnung

MaximumAttachmentSize

und den Wert 0 angeben, um damit die Größenbegrenzung komplett aufzuheben.

Die 14.0 stehen für Outlook 2010, 15.0 für Outlook 2013, 16.0 für Outlook 2016.

So jedenfalls geht's für die Windows-Versionen, wie es bei iOS geht, werden wir hier wohl erfahren.

Ob der Mail-Provider des Empfängers allerdings größere Anhänge durchlässt, ist kaum vorhersehbar.

Gruß

Gerhard

Franca_S

Vielen Dank Nikilein,

dann werde ich das jetzt an das Experten-Team weiterleiten und sobal ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich.

Beste Grüße

Franca

Franca_S

Hi Nikilein,

ich werde dazu das Expert-Team kontaktieren, kannst du mir dazu bitte folgendes mitteilen:

1 Seit wann genau hast du das Problem?

2. Welche genaue OS/Office Version nutzt du? (Öffne Outlook, Word, etc... > Datei > Konto > Version)

3. Hast du irgendwelche Änderungen durchgeführt wie Updates, Installationen bevor das Problem auftrat?

4. Was für ein Gerät nutzt du (tablet, phone, etc...)?

5. Welche Schritte hast du bisher unternommen, um das Problem zu lösen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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