Was kann ich tun damit der neue PC wieder zuverlässig ist?

Josefine Dittmann · 23. Januar 2024

Der PC zeigt wiederholt Fehlermeldung an, startet sich neu. Davor unterbricht die Verbindung zum Wlan obwohl zB das Handy mit Wlan verbunden ist. Das passiert regelmäßig, seit dem Kauf des PC im November.Die Internetverbindung am PC ist immer wieder instabil, obwohl das Wlan völlig funktionstüchtig ist.Bitte helfen sie mir, ich muss online Klausuren schreiben. Der PC ist neu.

UllrichZibell

Seit der Installation der neuen Outlook-App habe ich gesehen, dass dort "alte" Kontaktdaten vorhanden sind, die noch aus einer Zeit stammen, als ich bot-verseucht war. Weder auf dem PC bei Outlook 2013 bzw. bei Windowslive sind diese Kontakte noch
vorhanden. In der App kann ich sie jedoch nicht löschen...ODER DOCH?

Ich warte immer noch auf eine zuverlässige Antwort! Es gibt kein Menü mit dem Befehl "Kontakt Löschen! ...

Wer kann helfen?

Sylvia_57

Danke, ich sehe etwas klarer. Aber was soll ich nun tun? Kann ich die Aktivierung des Produktkeys rückgängig machen, ein neues Konto erstellen und dann mit diesem den Produktkey neu eingeben? Was muss ich tun, damit Office auf jedem PC separat genutzt
werden kann? Entschuldige, wenn ich mich schwer tue. Sylvia

BeatAeschlimann

So, mein Problem ist gelöst. Ich habe beim Microsoft Customer Support ein Ticket aufgemacht. Das Problem lag auf der Serverseite. Der Supportmitarbeiter musste auf der Serverseite eingreifen und danach waren meine Sync Probleme weg ohne das ich auf dem Client
was tun musste. Nach Aussage des Supportmitarbeiters soll Ende Jahr/Anfang nächstes Jahr mit der Version 7.0 von ODB eine stabile Version vorliegen die zuverlässiger arbeiten soll.

NicoleRedinger

Mein Pc verfügt nicht über Windows7 sondern Windows Xp, also micht mehr aktuell, was tun können sie die bezahlung stoppen, ich muss mir ein neuen PC anschaffen.

Meine frage geht das?

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 (Office 365) vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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