was sind Add-Ins. Outlook funktioniert nicht mehr

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Hallo KeBa19

Addins sind Drittanbieteranwendungen, die in Outlook funktionieren. Sie finden sie unter Datei-> Optionen > Addins. Klicken Sie unten im Dialogfeld auf Gehe zu, und deaktivieren Sie alle Add-Ins mit Ausnahme des Exchange-Add-Ins. Funktioniert Outlook?

Wenn nicht, funktioniert Outlook im abgesicherten Modus? So öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus: Schließen Sie Outlook und halten Sie die Strg-Taste gedrückt, während Sie auf das Outlook-Symbol klicken. Sie erhalten eine Meldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie im abgesicherten Modus starten möchten. Klicken Sie auf OK.

-- Diane

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Vielen Dank für Deine Antwort



Ich habe die vorgeschlagenen Punkte 1 – 3 durchgeführt.

Jetzt bin ich aber draufgekommen das das durchsuchen funktioniert wenn Outlook im abgesicherten Modus läuft, ganz egal welche Add-ins aktiv sind oder nicht.

Ich kann aber nicht sagen ob das vorher auch schon so möglich gewesen wäre.

Sobald ich Outlook im Normalmoduls laufen lasse funktioniert die Suche nicht mehr – jetzt werden auch Inhalte die älter sind nicht mehr gefunden, was vorher der Fall war.

Gehe ich wieder in den Abgesicherten Modus, dann funktioniert die Suche mit oder ohne aktivierten Add-ins.

Das heißt ich muss immer wenn ich nach einem Eintrag suche in den abgesicherten Modus wechseln.

Mit dieser Möglichkeit kann ich zumindest wieder Outlook durchsuchen, aber eine befriedigende Lösung ist das für mich noch nicht.



LG Erich

Hallo Alfred,



vielen Dank für deine Anfrage.



Welche Add-Ins sind in deinem Outlook aktiv?



Deaktiviere bitte alle Add-Ins testweise und prüfe das Verhalten. Erläutert wird die Vorgehens weise in folgendem Artikel unter dem Absatz Ermitteln möglicher Probleme mit Add-Ins:

http://office.microsoft.com/de-de/o...eingefroren-oder-hangt-HA103989783.aspx?CTT=1



Gruß

Thomas

Ich bin wirklich verwundert, dass dieses Problem so lange diskutiert wird und die eigentliche Lösung nirgendwo aufscheint: Schuld sind ein oder mehrere Add Ins. Wenn Ihr all diese unter Datei>Optionen>Add-Ins>Gehe zu "COM Add-Ins" verwalten - deaktiviert,
werdet Ihr sehen, dass alles reibungslos funktioniert. Danach könnt Ihr ein Add In nach dem Anderen wieder aktivieren - aus outlook aussteigen - neu starten und probieren ob der Fehler wieder auftritt. So findet Ihr heraus welches Add In stört. Keine Angst
- man kann outlook auch ohne diese Zusatzprogramme verwenden.

Ich habe meine 2 monatige Fehlersuche hilft jetzt ein paar verzweifelten Outlook Usern.

LG

Martin

Hallo,



das Add-In zur Sicherung für persönliche Ordner war schon mit Outlook 2010 nicht mehr zu 100% kompatibel, mit Outlook 2013 funktioniert es gar nicht, wird also auch mit Outlook 2016 nicht funktionieren. Ein neueres Tool gibt es von Microsoft leider nicht.

Gruß,



Pauline