was tun wenn der einmalcode an die entfernte Email geht anstatt an die aktualisiert?

Hallo Frau Sarah,

Ich bedanke mich recht herzlich zu Ihren Antwort und bitte Sie brauchen sich nicht entschuldigen -Sie haben höchst wahrscheinlich auch genug zum tun.

Es geht um die Hotmail Konto von meine Mutter ( *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ), da wurde leider versehentlich fast alle Emails vom Posteingang Ordner gelöscht und dann auch noch vom Gelöschte Emails Ordner alle nochmals die gelöscht wurden. Es gibt anstatt wie ursprünglich
ca. 940 Emails, nur ca. 120-130. Es geht um Emails die unwiederbringlich und von höchstem persönlichen Bedeutung ist.

Ich wäre sehr dankbar wenn Sie uns helfen könnten!

Ich habe es nicht genau verstanden wie Sie mich kontaktieren möchten. Wie und wo finde ich dieses private Nachricht von Ihnen?

Wäre es ev. möglich über den normalen Emailkonto ( *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ) dieses private Kommunikaton zu führen?

Danke im Voraus und beste Grüße von

Istvan Sera

Melde dich im Ausland mit dem Einmalcode an. Geht allerdings nur, wenn du deine Handynummer als Sicherheitsinfo hinterlegt hast.

Hallo mein name ist Dennis,

Hab eine email die lautet *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wo ich natürlich unbedingt rein möchte sonst wäre ich nicht hier.

Das problem jetzt ist, ich weiß mein passwort, auch die alten, aber es reicht leider nicht wegen der blöden sicherheit von outlook

danke nochmal für das erschweren um in sein eigenen account reinzukommen wo man passwort und sicherheitspasswort weiß super!

Nun mit dem Alternative addresse hab ich mir selber ein ei gelegt und zwar schrieb ich rein *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** anstatt .com

das blöde n und m, und hab keine ahnung wie man hier zu einem richtigen supporter kommt, anstatt diese drecks automatische supp dinger. möchte gern das das .con zum com wird, ich weiß welche email vollständig drinne steht als alternative email und das das
.con ein fehler ist, sollte selbst den schlauen leuten von microsoft merken.

Wo und wie Melde ich mich jetzt bei denen? geht das überhaupt?

Hallo Markéta

Danke für das Feedback.

Leider ist dies nicht die Lösung meines Problems:

An fremden Rechnern habe ich bisher immer den Einmalcode zum Anmelden benutzt, da ich kein Kennwort eingeben wollte.



Diese
Funktion geht leider nicht mehr. Ich bekomme keine SMS mit dem Code.

Die zwei Faktor Authentifizierung geht auf meinen Rechnern & Smartphones. Nur das Anmelden mit den Einmalcode macht Schwierigkeiten.

Danke, Nelson, für die Antwort, die aber natürlich nicht zufriedenstellend ist. An dem Account hingen MS Store Käufe, die damit jetzt auch verloren sind (nach allem was ich gelesen habe). Was mich aber fassungslos macht: Die Emails mit den Sicherheitsinformationen bei gravierenden Vorgängen im Mailaccount sollen doch dem Zweck dienen, diese prüfen zu können und ihnen zur Not einen Riegel vorzuschieben. Mit dem so einfachen Ändern des primären Alias hat Microsoft aber etwas geschaffen, dass es Phishern unendlich leicht macht, den Mailaccount mit allem was daran hängt, zu kapern. Ändert ein Phisher die primäre Mailadresse sind alle Versuche, so etwas aufzuhalten, ab dem Moment zum Scheitern verurteilt. Selbst wenn ich sofort auf die Sicherheitsonformation durch Microsoft reagiere, habe ich keine Chance mehr, in meinen Account zu kommen oder mein Passwort zu ändern, weil meine Logindaten für Microsoft nicht mehr existieren bzw. von den Logindaten der vom Phisher eingegebenen primären Mailadresse überschrieben wurden. Leichter kann man es Phsihern nicht machen!! Und dann brauche ich auch die ganzen Sicherheitsinformationen nicht mehr.
Wenn so etwas dann noch kombiniert wird mit der Möglichkeit, einen "Einmalcode" zu einem Microsoft-Konto versenden zu lassen, macht man es Phishern unendlich leicht, unerfahrenen Usern, die wie ich dumm genug waren, auf ein verlockendes Angebot hereinzufallen, erfolgreich eine Falle zu stellen. Der Text der automatischen Microsoft-Mail mit dem Einmalcode weist auch in keiner Weise darauf hin, dass man dadurch volle Kontrolle über den Microsoft Account gewährt. Es steht in der Email nicht mal drin, dass man damit Zugang zum Microsoft Account bekommt. Zitat:
Hallo XY,
wir haben Ihre Anforderung für einen Einmalcode für Ihr Microsoft-Konto erhalten.
Ihr Einmalcode lautet: #######
Wenn Sie diesen Code nicht angefordert haben, können Sie diese E-Mail ignorieren, da Ihre E-Mail-Adresse u. U. versehentlich von einer anderen Person eingegeben wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Microsoft-Konto-Team
So etwas macht mich im Nachhinein einfach nur fassungslos. Keine Warnung. Kein Hinweis, was man hiermit erhalten hat. Kein Hinweis, wie weitreichenden Zugriff der Einmalcode gewährt. Ein Passwort würde auch ich nicht herausgeben, da gingen alle Alarmglocken an. Aber der Einmalcode klingt für unbedarfte Nutzer nach "Einmalcode" vielleicht eben auch, um mit diesem Code dem Account eine Software freizuschalten. "Einmalcode" – allerdings mit sehr endgültigen und gar nicht einmaligen Wirkungen.
Ich wüsste gern, was Microsoft sich hierbei gedacht hat...
Jens