was tun, wenn ich keine Mails mehr erhalte, obwohl ich viele Mails gelöscht habe

Hallo Elena,

ich habe bei mir das gleiche Problem festgestellt. Seit 4 Tagen erhalte ich keine E-Mails mehr, obwohl ich weiß, dass mir welche geschickt wurden. Allerdings ist bei mir keine Weiterleitung eingestellt worden.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit was mit den Mails passiert sein könnte? Im Spam oder Gelöscht Ordner sind sie nicht.

Mein Passwort habe ich bereits geändert, falls mein Konto gehackt wurde.

Vielen Dank!

Ich habe das gleiche Problem: Ich erhalte keine E-Mails mehr, obwohl ich nichts geändert habe! Ich bekomme auch keine Junk mails mehr und muss dringend einige mails lesen!

Hallo,

abgesehen davon das Office 2007 nicht mehr unterstützt wird und somit keinerlei Updates mehr erhält damit auch unsicher ist, ist Office 2007 nicht kompatibel mit Windows 10. Du solltest dringend auf ein aktuelles Office wechseln. www.office.microsoft.com

Du nutzt POP somit werden die Mails nach einer eingestellten Zeit vom Server gelöscht, bleiben aber in Outlook erhalten. Dies hat mit Office nichts zu tun sondern ist abhängig von dem von dir gewählten Protokoll.

Wenn Mails auf dem Server erhalten bleiben sollen wähle IMAP dann werden nur die Mails vom Server entfernt die du selber löscht.

Peter

Hallo SamiraKrasnici,

versetze dich bitte einmal in unsere Lage: hier ist ein Microsoft-Nutzer, der fragt, warum er seine Mails nicht öffnen kann. Anhand dieser Beschreibung gibt es schier endlose viele Möglichkeiten, woran es liegen kann:

• Du kennst deine E-Mail-Adresse nicht mehr
• Du hast dein Passwort vergessen
• Dein Konto wurde vorübergehend gesperrt,
  • ... weil es vermutlich von einem anderen Benutzer verwendet wird
  • ... weil du gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hast
  • ...
  • ...
• Du siehst nur eine weiße Seite nach dem Anmelden
• Du kannst bestimmte E-Mails nicht mehr finden,
  • ... da du sie gelöscht hast
  • ... obwohl du sicher bist, sie nicht gelöscht zu haben
• usw. usw.

Lange Rede kurzer Sinn: um dir gezielt helfen zu können, benötigen wir Forumwusler mehr Informationen von dir, insbesondere welche(n) (Fehler-)meldung du erhältst, wenn du auf deine E-Mails zugreifen möchtest.

leider habe ich die gelöschten Mails nicht mehr erhalten...